意见栏

因为多人排队,我嘱咐妻子趋前问收银员,能否让建国一代优先付钱。可是对方说,我们一样得排队。我们只好排队付钱,过后找超市负责人提出反馈。她问我有没有出示建国一代卡,我告诉她,收银员并没有要求看证件,直接叫我们去排队,所以出不出示证件已不是重点。

6月24日中午,我和妻子在勿洛中心的职总平价超市选购物品后,走到挂有建国一代优先牌的收银台。

我记得在《联合早报·交流站》看过针对这个问题的读者投函,职总平价超市也在报章上作出答复,说会向员工交待清楚,避免类似事件发生。然而,这种事情还是发生在我身上,让人怀疑职总平价超市有没有向员工传达信息,否则为何还会发生?

希望职总平价超市能真诚对待顾客与认真培训员工,以成为一个有人情味的品牌。