我打了好几通电话，不是说这事不是他们负责的，就是让我听音乐，最后叫我输入电话号码，说他们会回电，可是等了一整天也没接到电话。

我和我太太于7月23日搭乘地铁和巴士到陈笃生医院复诊，不幸与冠病患者有近距离接触而接获隔离令，结束日期是8月6日中午12时。

8月6日，我们苦等了一整天，都没接到短信。8月7日清晨，我看到手机上有卫生部发来的短信，打开一看，不是我和我太太的名字，而是两个陌生人的名字，内容是PCR检测结果为阴性。

我们遵照卫生部的指示，于8月5日去做聚合酶链式反应（PCR）检测，信息中说明必须等接到卫生部发短信，证明结果是阴性时，隔离令才能解除。

对于这件事，我希望卫生部能尽快解释。

一直到8月10日早上，我才收到短信通知说，我和太太的PCR检测结果是阴性，而这时距离隔离令结束的日期已过了四天。我不明白为什么发短信的职员办事这么草率，把给别人的短信发给我，而应该发给我的短信却迟至10日才发来。