多年来，我觉得本地医院与综合诊疗所的医生、护士或其他工作人员，服务态度越来越好。当我跟友人提起时，却有人嗤之以鼻，不以为然。我向来认为，如果我们能多为他人设想，以尊重和体恤他人的态度，以礼待人，自然就能得到他人相应的对待。

12月10日，我到女皇镇综合诊疗所看医生，过程中遇到三位服务极好的医护工作人员，特别想在此对他们表示谢意。

离开诊室，由于对目前只能上网付款和申请下次诊约的操作不熟悉，因此向驻守自动柜员机旁的Arumugam Kunavathy女士求助。她不厌其烦地在机器屏幕上逐页示范与提示，我有不清楚的，她倒回再做介绍。她也详细地引导我在手机上练习相关的操作。她的诚恳与友善，同样令我感激和敬佩。

当天，我先到牙科部门洗牙，牙医冯佳惠（Joyce Pang）的工作态度让我留下深刻印象。她先仔细检查口腔，即时指明牙龈的问题，建议我应当注意的牙齿保健方法。

随后我到206室查询施打防疫针的事宜，因为间中有两种不同疫苗的注射日期过于靠近的疑虑。护士曾翎俐聆听我的问题后，联系其他部门查询处理。之后不但拉开两种疫苗的接种日期，还安排后一种疫苗到我将复诊的那一天施打。林护士细心、周全又体贴地为有需要的人解决问题，让我感激和敬重。

在洗牙过程中，她手势轻柔，且不时安慰，间中我稍感不适，她也多次道歉。在整个洗牙过程中，我都能保持放松的心情。对她的服务，我既感激又崇敬。