8月4日从外面回到家,见到门口有张新加坡邮政的递送通知卡,通知我有个包裹在递送的时候,没有人在家接收,会在三次尝试递送不成功后,送回给发件人。

通知卡上说明,可以扫描二维码,但必须输入包裹的追踪序号(tracking number),可是通知卡上手写的序号字迹潦草,看不清楚。我隔天将通知卡拿到宏茂桥中心的新邮政,请柜台职员帮忙查看,尝试解读追踪序号,但依然不成功。

我只好回家拨打新邮政热线求助,接线员要我拍下通知卡,通过电邮发给他。我把照片发过去后,他同样找不到正确的追踪序号。由此可见,手写的字迹有时很难辨认,这张通知卡的追踪序号写了也是白写。

我还是觉得以前的做法比较实际,挂号信或包裹送上门时,如果没人接收,就会留下封面的复印通知单,然后送回邻近的新邮政分局。收件人凭着复印通知单,可以在指定日期前,自己前往领取,而不必尝试三次递送后,若无人在家接收就送回给发件人,这会给彼此造成许多不便。