外子最近搭新航到香港及深圳出差，他在机上被安排坐在第一排座位。起飞后不久，空姐推来饮料推车，询问乘客的需求。外子觉得推车离自己有点太近，而隔壁的男子点了橙汁，外子则是点水。说时迟，那时快，一杯橙汁全洒在外子的上衣和裤子上。当下，外子一股气涌上，但他突然想到空姐也不是故意的，想必也很紧张，再想到她也是别人家的女儿，若是自己的女儿上班发生这样的意外，也一定很自责。所以就向连声道歉的空姐说：“没关系，帮我拿毛巾或是纸巾好吗？”然后起身到厕所善后。过不久，资深的空服员、座舱长都来关心并向外子致歉。座舱长还表示将写报告，申请衣服清洗的费用到外子的会员卡中使用。外子说：“写报告可以，但费用就不必了，若一定要写，也不要把空服员的名字写上。”
读了占绍香女士于11月7日在《联合早报·言论》发表的文章《让善意在无言中流淌——世界行善日的反思》，很有感触，也从该文得知11月13日是世界行善日（World Kindness Day），立马记录到手机行事历中，标示这个特别的日子。诚如占女士所言，在日常生活中，任何出于善意的心及举动，都是很棒的。
举凡生活中，我们给客工一个感谢的微笑；搭电梯帮忙按住开关门键；开车不争先恐后，多体谅路不熟或刚考获驾照的司机；向辛劳的巴士司机、医护人员、帮忙打扫办公室、大楼或小贩中心、咖啡店收拾碗盘和垃圾的清洁工说声“谢谢”，都是一种人与人之间相互体谅和感恩的表现。
