我们的社会需要更多的关爱和同理心。只有换位思考，设身处地地感受他们的难处，我们才能真正理解他们的需求，进而建立一个包容性社会。 我们不仅需要口号，更需要实际行动，从小事做起，我们的社会才能变得更加温馨，更加有爱心。

说起来容易，但当特需人士的言行举止影响公共秩序，破坏大家的情绪和心情时，我们还能够给予包容吗？我们会责怪他们的家属或看护人没有尽到责任吗？

比如，轮椅用户在购票时被要求出示医生证明，这不仅是对他们身体状况的质疑，更是一种无形的歧视和侮辱。虽然这种要求看似合理，旨在防止资源被滥用，但实际上却可能伤害了特需人士的自尊心。每一次的质疑和不便，都在无形中加重他们的心理负担。

一个包容性社会，大家都心向往之。然而，在现实生活中，我们常常因为缺乏敏感度或未能站在他人的角度思考，而无意间造成了伤害和不便。