然而，最近我们却感到非常失落。银行通知我们，每年必须通过我们所持有的信用卡花费3万元以上，才能继续拥有这会籍。

银行规定会员须有150万元的托管资产（AUM），虽然我们符合这项资格，但我们不敢乱花钱消费，所以无法达到每年消费3­万元的条件。若为此取消我们已经拥有10多年的丰盛理财会籍，这对我们是非常不公平的。

我们原本持有星展银行信用卡多年，但因为信用卡曾被他人在国外盗用，而如今我们已是乐龄人士，很担心信用卡再被盗用所引起的各种麻烦，所以取消了信用卡。而且，银行要我们每年必须花费3万元以上，这是不是很奢侈的要求？

我们曾向银行的几名客户经理求助，他们都只是要我们购买投资产品，对我们求助的问题置之不理；而且银行的客户经理也更换得很频密，让我们无所适从。

2006年，星展银行在樟宜机场第二搭客大厦过境厅设立了DBS Asia Treasures at Changi的银行服务中心，服务对象主要是星展银行在本地、香港和印度尼西亚的富裕客户，包括拥有至少20万元存款或投资基金户头的“丰盛理财”（DBS Treasures）客户、企业客户及私人银行客户。

我和家人非常幸运，拥有丰盛理财会员籍10多年了，我们非常支持我们的国家银行。

富豪新移民和本地人成为丰盛理财会员的资格应有所区别，银行应优先对待本国国民。事实上，机场过境厅银行服务中心的客户以外地人占多数，新加坡人只占极少数，银行应保留这些新加坡籍客户。