客服中心职员也提醒我，这款出问题的运动手环必须在午夜12时处在开启状态，否则隔天不会从零开始计步。

职员说，系统显示我在2018年9月领取运动手环Tempo 2，已超过12个月。我说那是我领取的第一个运动手环，不过手环带之前断了，今年10月在路演活动领取现在这个运动手环。职员于是建议我发电邮给保健促进局，因为她的电脑无法为第一个运动手环使用超过12个月的人进行更换。

《联合早报·交流站》11月15日刊登读者有关全国健步大挑战运动手环的中等至高强度运动（moderate to vigorous-intensity physical activity，简称MVPA）心率探测问题，我遇到恰好相反的困扰。

这个比喻不算夸张，因为MVPA的健康积分是可以换取车资卡储值的。

我于是给她看我的步数，比前一天少，证明我的确没有关闭运动手环。

所谓君子爱财，取之有道，我到客户服务中心寻求协助。

我告诉家人这件事，他们是立国一代，今年领取了新的运动手环，去年的还处于良好运作状态，于是让给我使用。

12月4日早上，我上传运动手环Axtro Fit的数据到手机时，发现MVPA高得惊人，比前一天还要高300分以上。这如同银行户头里无端端多了一笔横财。