新邮政收取昂贵的物流费,提供的快递服务却是最慢的。在当今网购和电商如此发达的时代,新邮政的包裹快递服务却不靠谱和没有效率,实在有必要检讨。

新加坡邮政公司的包裹快递服务差劲。

我打了很多电话给新邮政,也上网留言和发电邮,但他们一直给各种借口、奇怪的说词,似乎在设法推脱责任。最终新邮政在揽货的两个多星期后,才把包裹交到我手上。

11月6日,我在中国网购平台购买了一个总值800元的包裹,缴付50元左右的物流费。从11月8日开始,网站一直显示明确的物流信息,13日包裹到达新加坡,17日负责递送包裹的新邮政揽货成功。

然而,从那天以后,我的包裹一直石沉大海。我们每天都有人在家,公寓也提供包裹储存箱,但就是没有收到货,没接到收货电话或短信,也没有电邮提醒。