过去的经验让我觉得这一次应该也不例外，然而手机上的数据让我觉得好奇，到底是App的地点功能出了问题，还是骑士迷失方向？依照数据显示，骑士的速度犹如蜗牛一般，满腔的不满随着时间增涨，最终决定到屋外的铁门边等候。

外卖骑士如今到处可见。对许多消费者来说，这些人只是协助他们的服务行业者。很多时候，人性指数已被降低到纯粹功能性质，与机器人或交通工具毫无分别。一个我们通常都不会多看一眼，多说一句话的外卖骑士，展现了如此崇高的专业意识，让我自愧于心。

我瞬间理解，之前的手机数据会显示那么慢的进度，肯定是骑士的电单车抛锚，为了完成手上的任务，他把电单车留在离我家2.5公里外的地方，用走的方式把食物送到我家门。

他大可用车子抛锚为借口不送这单外卖，可是他没有。不但步行2.5公里不容易，送上门的外卖还完整无缺，更是难能可贵。

他满头大汗地一边道歉一边把食物交到我手里时，我突然感觉到一份莫名的感动。我回应了两句谢谢，外卖大哥即刻转身离去，想必是要尽快将电单车拿去修理。我步入厨房把外卖打开，发现塑料袋里所有的汤水酱油竟然是完美无缺，一滴也没有外漏。

电单车抛锚，步行送餐

更令人愤怒无奈的是，有时候等待多时之后，最终只接到一个简单又冷血的通知说“因为n种理由”，导致外卖无法顺利完成。就这样把一切推得干干净净，商家任何责任都不用承担。如果你点的外卖是为了一大票朋友到你家聚会的晚餐，你自己保重吧。

找了许久，终于在离我家大概2.5公里的地方，看到骑士正在尝试启动电单车。我下车告诉他，很感激他的专业，同时把50元与雨伞交到他的手里。那时候对方的眼里充满了惊讶与感激，双手合十连连道谢。回家路上，我感觉心情愉快，同时也感触良多。

点过外卖的朋友应该都经历过类似情节。点好的外卖不但耽误时间迟到，本该是热腾腾的食物已变凉菜，有时更在塑料袋里洒漏得一塌糊涂。

当我喃喃自语说刚才应该多加小费给对方时，屋外突然下起了大雨。看着窗外的雨点，想到必须步行回去找车的骑士，也不知是激动还是冲动，马上拿了钱包及一把雨伞跳进车里，沿着他可能行走的路线寻找。

专业意识令人自愧

大概过了10分钟，突然看到远处一个戴着头盔，双手拿着塑料袋的人向我家步行而来。他一到我家门就不断地道歉着重复：“Sorry boss! Sorry boss!”

昨晚收工后疲惫地回到家里，饥饿难当，在手机点了喜欢吃的鱼汤外卖。App上说30分钟后会送到，洗脸冲凉之后立刻赶到客厅等待食物充饥。没想到等了35分钟依然不见食物，手机显示外卖骑士已在路程上，但一动不动地卡在同一个地方。

多少时候，当我们在工作遇到一些小挫折时，都寻找不再继续或为失败找借口。回想我自己也不例外，有时还真是借口多多。这位外卖大哥的专业态度，让我下定决心，今天开始重新出发，务必向他多多学习。

经验告诉我可能又是遇上了那些野心勃勃，一口气接下几份不同外卖地点的骑士，自己又是名单上的第三或第四个地点，心情顿然凉了半截。