为家人保持家居整洁是一种爱,这份爱间接成了黄启杰创业的契机——他和童年好友蔡君鋐创办了家具清洁服务公司,希望帮助更多家庭打造整洁舒服的环境。两人也因为并肩奋斗而进一步巩固友情,情同手足。

好友变同事,还是创业伙伴,可想而知会比经营一段友情更复杂,在工作安排上更要小心行事——黄启杰和蔡君鋐的做法是根据各自强项分工合作。

他们也达成共识:沟通一定要尽量坦诚、透明,有任何意见或想法都要好好传达给另一方,以免误会。

蔡君鋐(左)和黄启杰是从小玩到大的童年好友,现在成为并肩作战的创业伙伴。

为了创业,他们花了约1万5000元购买工业用深层清洁器材,例如可以消除尘螨的吸尘器,并在半年前开始提供价格相当具竞争力的家具清洗服务(一般清洁$60起;深层清洁$79.95起)。

两人原本包办Be Mitey Clean一切大小事物,包括亲自上门清洁家具,许多顾客看到两人如此年轻都相当惊讶。但年龄和表现好坏没有关系,许多顾客不但非常满意他们的服务,还主动把Be Mitey Clean推荐给其他亲友。

黄启杰说:“厂商会给家具加上防尘螨的涂层,但涂层不会一辈子都在,因为每天使用会让涂层逐渐消失。一般来说,家具用了一年之后就会累积相当多的尘螨。”

学习家居清洁知识

干净的住家让人神清气爽——黄启杰(Jady,24岁)从小就深深体会这一点。“我们一家人一直都对尘螨过敏,特别是过去患有哮喘症的爸爸,所以大家都很勤劳地维持家居卫生,但那时没有足够的经济能力做‘深层清洗’(deep cleaning)。”

农历新年将至,两人想必会更加忙碌,但他们不时提醒自己:再热爱自己的工作,也要抽空陪伴家人。

一直都有家务经验的两个男生同意,维持家具干净得耗费不少时间和精力,但这是维持家居环境整洁安全的必要步骤,“就像洗衣服一样是日常必需。”他们建议每周用吸尘器去除家具表面的灰尘,并且尽量每半年做一次深层清洗。

最重要是沟通、透明

黄启杰和蔡君鋐是从小玩到大的童年好友,两人在同个邻里长大,还念一样的小学和中学。中学毕业后,黄启杰在义安理工学院主修工程,蔡君鋐在工艺教育学院西区学院主修商业及服务,两人在创办Be Mitey Clean之前都尝试过其他工作,例如黄启杰试过自己创业(包括售卖闭路电视),蔡君鋐则从事营销。

深层清洗指的是除了消除肉眼看得到的表层污垢,还要把看不到的细菌、尘螨等物质清洗掉,例如可能要使用消毒药水。黄启杰认为许多家庭可能不知道定期清洗家具的重要,因此决定和好友蔡君鋐(Chris,24岁)携手创办清洗服务公司Be Mitey Clean,专门清洗家具和家居饰品,例如床褥、沙发、地毯、窗帘、婴儿床和电玩椅等。

黄启杰半打趣说:“过去几个月来,醒着的每一个小时都在彼此身旁,我猜想这就像结婚的感觉吧?”

黄启杰说:“让我们印象深刻的清洗工作很多,例如有一家人一直在睡的床褥已经发霉和发臭,床褥至少有95%的面积已被霉菌覆盖。我们的清洗器具更因此染上异味,即便给配件做了两个小时的消毒,隔天还是发出臭味,我们只好把那些配件丢掉。”

关注Be Mitey Clean的社媒账号(包括TikTok和Instagram),可以学习不少和清洗有关的知识,还能看到一些“惊悚片”,例如两年没清洗的沙发究竟藏了哪些害虫;看起来很干净的沙发,清洗后倒出来的水却是难以置信的深灰色……

黄启杰说:“如何在工作和私人时间之间取得平衡,这是我们面对的最大挑战之一。每周工作七天,每天的工作时间可能超过12小时,所以很容易被工作占据自己的全部,何况我们真的喜欢现在在做的事。不过,我们明白身边人非常重要,他们一直都是我们的精神支柱。”

从事这份工作之后,他们对于清洗有了更深的认识,例如各种家具和家居饰品其实藏了不少看不见的细菌、死皮和尘螨,而且会造成皮肤过敏及鼻子不适。此外,即便床褥或沙发标上“dust mite free”(零尘螨),也不一定真的完全没有尘螨。

创业让他们再度拉近距离,两人现在可说形影不离,友情更进一步。蔡君鋐说:“现在的关系比以前更密切了。每天一般早上8点开工,所以7点就会见面,下班则是晚上9点左右,我和他在一起的时间比我见到女朋友的时间还多。”

黄启杰说:“我们有个inside joke(只有我们两人知道的笑话),就是Chris是‘肌肉’(muscle),我是‘脑袋’(brains)。不过,会这么说只因为他曾上过‘8 Days’杂志的‘本周赤膊男’栏目。事实是,我们各有各的强项,所以日常业务多数由Chris负责,我做的主要是后端工作,例如网站和营销,并且在上门做清洁时支援Chris。”

创业不到半年就建立了好口碑,两人为300多名顾客清洗了近1000件家具和家居饰品,最近还请了一名全职员工,兼职员工也有四五名,培训工作主要由蔡君鋐负责。

黄启杰说:“Chris比较擅长培训,因为我在讲解时常常会过度关注细节。正因为我们有各自的强处和弱点,所以才可以发挥互补作用,相辅相成。”