微型活动与大型活动最根本的不同,是原可以让200人出席的活动,现在得分散成多个小型活动,分多天举行。所需的时间和人力,甚至成本都增加。
过去两年,因为疫情的关系,社交活动——从婚宴到商业活动,由几百人的大型活动化整为零,以一组组的微型活动取而代之,策划公司和商家,真正做到与病毒共存。
由于人数受限,现在办婚宴的新人会对宾客名单更加慎重,一个最明显的转变是,主人现在希望提高客人出席微型晚宴的愉悦性和用餐体验,因此更精致价格也更高的晚宴套餐在所难免。
自2020年3月冠病大流行开始实施社交距离措施以来,本地知名活动与婚礼策划公司Directions已经筹办近30场微型婚礼和个人活动,今年还有15场婚礼轮候举行。至于商业活动,Directions已经计划和执行70场包括线上、实体,以及小酒会在内的微型活动,另还有20场商业活动在轮候,其中一场在曼谷。
周莉莲最近因为筹划富商林荣福千金林慧俐的过大礼和婚宴受瞩目,最为人津津乐道的是,她从厄瓜多尔进口高达5米的世界最高玫瑰,每支100元的天价没有让客户止步,新鲜玫瑰一到即刻售罄,在微型婚宴上的需求量尤其高。花卉或许是疫情期间,各种活动场合最常见也最疗愈的装饰,鲜艳的色彩,清新的芳香,以及浪漫的氛围,在人数更少更亲密的环境和场合中,发挥让人放松心情的作用。
微型活动剧增
细节放大强调体验
虽然活动转为微型,但吴美琼认为这也有好处,比如客人之间的互动更为亲密,能建立更深层的联系。客户在欣赏产品的时候,也能看得更仔细,购买的决定也会更直接,这或许是意料不到的收获。
The Floral Atelier是许多婚宴和商业活动的指定花卉供应商,与姐妹品牌The Wedding Atelier曾获《奢华旅游指南》年度全球婚礼专家,《时尚芭莎》杂志美国全球顶级婚礼策划师等头衔。即便策划大型活动能力受肯定,荣誉很多,但这两家姐妹公司这两年仍面对严峻挑战。
Mercury PR在疫情前擅长策划宾客多的热闹活动,一大卖点是总有许多明星艺人出席。一场疫情迫使公司团队转向策划更能叙述品牌故事的微型活动。李慧晶说:“在这个过程当中,我们都学到了很多东西,当疫情过去社会完全重新开放时,我的团队将获得额外的、相关的和许多有用的技能,同时保留他们以前的所有专业知识,以便在未来策划更具话题性的活动!”
李慧晶认为,微型活动在疫情前就存在,只是疫情让它成为主流,疫情过后会继续存在,因为微型活动提供更亲密、个性化的参与,尤其是奢华品牌会更倾向于这类形式。“但我觉得人们还是会期待大型活动的回归,因为我们都怀念盛装打扮出席活动,与来自各界的朋友和宾客在一起的热闹与互动,那是社交活动的独特元素和魅力。”
更耗时耗力
创始人周莉莲说,疫情对活动行业造成灾难性的影响,过去几年对这个行业的人来说都是挑战。“疫情之前大型豪华婚礼和晚宴是我们的主要业务,疫情后客户起初还很有耐心,坚持梦想中的大型活动。然而随着疫情持续,微型活动的数量急剧增加,尤其是婚礼方面。疫情迫使人们选择有新鲜空气的户外场地,户外仪式、鸡尾酒会和微型晚宴的流行程度,呈几何式增长。”
相比过去以气势和人数为“号召”的大型活动,现在流行的微型活动更注重细节。从场地的装饰、餐饮的选择,以及策划的内容,都因为人数更少、时间更多,被放大了细节,出席的客人省下不少与其他客人互动的时间,更重视体验。
Directions合伙人林洁琴接受《联合早报》访问时说,人们的社交活动方式因疫情起了重大变化,尤其是在种种社交限制之下,对生活中重要时刻的庆祝形式的改变。“以婚宴来说,疫情前,一些新婚夫妇喜欢飞到国外拍摄婚前照,有能力者甚至会选择在国外办婚宴。由于旅行限制,大多数人现在必须放弃这个选择,退而求其次,在新加坡打造他们梦想中的海外婚礼。作为活动策划者,我们需要在更加个人化的层面上与客户互动,并尝试在种种限制中,重现依然温馨庄严的体验,比如筹办一场格调高雅的微型活动。”
大型活动将回归
瑞典时尚品牌H&M自冠病大流行以来,总共筹办了大约十场虚拟和微型活动。负责人陈慧敏认为,疫情持续至今,人们已经对线上活动感到厌倦,因此当限制开始放宽时,H&M重新开始举办实体活动。陈慧敏说:“现在举办实体活动,灵活性是关键,在瞬息万变的情况下,灵活地规划和适应规则的变化,才是上上之策。”
吴美琼说:“将原本的大型活动,分散成多个活动毫无疑问更耗时耗力,尤其是在资源的分配,不论是人力还是预算,挑战都更大。虽然我们都希望能回到疫情前办大型活动的常态,但我们不可能无限期等待,所以现阶段只能根据现状做调整,将一场活动分成多天举行,当然会影响预算和场地的考量。”
虽然聚焦细节的微型活动能让客人间的互动更亲密,活动也可能更温馨,但从盈利的角度,对策划公司来说却是入不敷出。创办20年的本地综合性创意公司Mercury PR创办人李慧晶说:“疫情前的大型活动预算,相对来说更高,基本上在40万元上下,甚至有超过百万元的,微型活动的预算下跌了超过一半。”
H&M的陈慧敏同意,大型活动必会回归,不过冠病大流行已改变大家对事件的心态和方法,因为现在我们知道微型活动也可以发挥作用。“最终将取决于品牌举办活动是更有针对性,或要发挥更大的影响力。”
这当中也有很满足的,林洁琴举例筹办过最难忘的活动,是团队为一对新人在圣淘沙嘉佩乐酒店举办意大利主题花园派对打造的婚礼。“新人无法飞往他们最喜欢的目的地托斯卡纳举行婚礼,所以我们将托斯卡纳带到新加坡。我们的团队使用大量花卉和灯光装饰场地,设法在宴会厅内营造出美丽而温馨的氛围。”
周莉莲指出,客人名单上的人数更少,不意味着在设计和美学上妥协。她说:“过去两年,不断变化的政策和限制,让我们重新思考和更改传统的搭建,在对修改计划的可能性持开放态度时,变得更加机智、有创意和灵活。”周莉莲强调,一场成功的活动,应是归结于每个细节,比如个性化的点缀,令人瞠目结舌的装饰,以及令人难忘的场地。
疫情严重影响社交活动,过去两年,各种大型活动如公司常年晚宴,各大机构的慈善晚宴,以及大型产品发布会等,全都转为线上举行,虽是形势所逼,但实体活动依然是商家和客人的首选。随着染疫患重症的人数锐减,疫情趋向稳定,实体活动过去半年逐渐回流,但在过渡期间,形式已从大型转向微型。
本地品牌丽西施(Risis)总裁吴美琼说,一场疫情让公司关闭了三家实体店和四家店中店,为了与客户保持联系,筹办活动还是得继续。但疫情初期的线上活动不能持久,尤其是须要触摸试戴的消费品,客人还是希望能有实体的体验,因此丽西施过去一年已举办不少微型活动。
陈慧敏坦言,规模更小和更私密的微型活动,让她们有机会与客人更多互动,能为每个人提供更多面对面的时间,这在以前人多的大型活动中是做不到的。她举例去年12月举办的创新循环设计故事系列的媒体预览和预购活动,就获得很好的回响。活动在H&M的陈列室举行,陈慧敏与团队将整个空间变成了迪斯科舞厅,客人可以在其中穿上新装拍照,还可以在发布前预购该系列。像这样微型但互动性和灵活性高的活动,也在社交媒体得到了高流量,因此即便耗时耗力,也还是值得。
出席微型婚宴和活动的人数虽然较少,但林洁琴坦言消耗更多精力,比如寻找更私密的场地之际,除了选择不多,还得需要更多时间,才能与相关当局沟通清楚。她说:“现在策划筹办一个活动,相当于之前的十个活动,因为我们在不断变化的规则中游走。不同场所和餐馆如何解读规则,是我们面临的主要挑战之一。另一意料不到的是婚宴的试菜,因为只能五人同桌,一对新人得决定到底是要哪方的家长试菜才行,这些都是我们这两年学习和经历的。”
周莉莲透露,虽然与疫情之前相比,举办活动所需的花卉总数量并没有真正增加或减少,但每个客人的鲜花比例现在却更高,这显示在微型活动中细节越来越不能被忽略。
Directions的林洁琴也认为,微型活动会继续,因为品牌和他们的客人确实觉得更有意义,商业元素也更含蓄。“事实上,大多数品牌通过此类微型活动,实现更好的投资回报率,因为活动更有针对性,能更好地为特定的客人服务。然而,人们怀念的是在大型活动中与朋友交流、拍照和社交的互动性。不再须要戴面具出席大型活动,将会是一个转捩点。”