新加坡的强处在于有多个机构和善心人士愿意帮忙弱势群体,若好好把握这些机会,加强各方资源的协调并精简申请援助的过程,有望缩短求助的等候时间。

此外,社会及家庭发展部去年11月宣布设立跨部门委员会提升家事司法制度,李智陞表示会继续探讨如何在处理离婚案件时减少对抗性,采用改造式(restorative)和治疗式(therapeutic)的司法模式,减低对孩子的影响,当中不排除改变家事司法法庭裁决离婚案件的方式。

李智陞指出,若“民私政”企业(public,private,people)能更好合作,更完善地集合政府、志愿福利团体和商业机构的资源和计划,就能更有效帮助低收入家庭。

延续相同精神,社会及家庭发展部正和新加坡协助残障者自立局(SG Enable)、国家发展部、建屋发展局和市区重建局探讨在多个邻里设立“社区中心”(Community Hub),把残障和智障人士的就业机会直接带到住家附近,让他们无需到新协立综合设施(Enabling Village),从而解决通勤上的担忧。看护者和年长者也可能在中心内找到工作。

更好规划“民私政”资源协作

除了通过科技共享资料,协调也得回到人与人之间的互动。李智陞说,协调可以是互相自我介绍、向彼此解释各个计划,甚至是最基本的交换联络号码。

为保护弱势成人免遭第三方虐待、忽视或“自我忽视”,社会及家庭发展部目前也在拟定弱势成人法案(Vulnerable Adults Bill)。李智陞透露,法案预计今年上半年推出。

一向来注重政策实施的社会及家庭发展部长兼国家发展部第二部长李智陞说,在全国现有的24个社会服务中心(Social Service Office)基础上,进一步加强社会服务的协调也是他的工作重点。社会及家庭发展部前部长陈川仁去年9月接受《联合早报》专访时,以一名阿伯获四台电风扇的例子,同样强调了协调各机构的重要性。

李智陞说:“提供社区服务时必须以国人为中心,减少不必要的摩擦,让国人更容易获得援助。”