传媒系二年级学生高洁敏认为这样的服务非常人性化，她说：“远程医疗服务更加灵活，在线咨询可以省去排队等待的时间，而且价格合理。以后如果是感冒发烧这类普通病症，我会选择在线咨询医生和拿药，相信这会是未来的趋势。”

他说：“大多选择线上咨询的病患对自身情况有一定认知，提高了诊断的效率和准确度。也有不少是复诊病人，我们主要观察复原情况，判断是否需要继续开药或换药。无法做出诊断的病例较少，平均不到百分之十。”

Doctor Anywhere目前有50名本地注册医生提供线上诊疗服务，用户登录手机应用后可以选择立即看诊，或指定医生预约看诊时间。

义安理工学院与两家医疗机构合作，在校内推出远程医疗服务，让有需要的学生和教职员能随时随地、以优惠价格在线咨询专业医生。

iDOC平台有实体诊所，平时有三名医生在线值班。其中一名傅柏锦医生受访时透露，本地使用远程医疗服务的用户还不算多，但过去三个月明显增加。值班医生会照常为诊所病人看诊，若有线上用户要求看诊，医生完成手头工作后，会优先接通线上用户，等待时间一般不超过10分钟。

义安理工院高级院长（学生生活）林月荫说：“我校应用科技改善学生和教职员的学习与工作方式，远程医疗服务正是其中一项创新科技，让有需要的人随时享有负担得起的医疗服务。”

提供远程医疗服务的两家公司是iDOC和Doctor Anywhere，义安理工院的学生和教职员只须花费10元到13元的看诊费（不包括药费），就可以与一名医生连线看诊。医生透过视讯方式为病患看病诊断，必要时会开药和签病假单，病人可以选择到指定的药房取药或另外付费把药送到家。

在线看诊的医生都向新加坡医药理事会注册，但因为不是面对面为病人看诊，医生会特别谨慎。远程医疗服务适合有伤风感冒等轻微病状的病人，或是哮喘病，需要看医生拿药、复诊和需要购买出国备用药物的公众。倘若医生认为无法通过视讯做出诊断，会建议病人到附近的诊所看病。