行动辅助工具是给行动不便者使用，陆路交通管理局并没有对这些代步工具的重量和长度设限，但规定时速不能超过每小时10公里。行动辅助工具包括轮椅、电动轮椅，以及电动代步车（mobility scooter）。

义工组织“仁爱之盒”创办人王暖清（36岁）上星期五在社交媒体上收到朋友通知，才知道她突然成为“网络红人”，原来她在地铁站使用有盖行动辅助工具，被人拍下照片放上网，掀起网民热议。

王暖清当过婴幼儿保育师，如今售卖保健品。她接受《联合早报》访问时说，她是在2016年因车祸，左边身体神经受伤，不但左手功能有障碍，左脚走起路来感到麻痹和刺痛，行动越来越不便，才在2017年开始使用电动踏板车。但有一次她使用时感到昏眩，怀疑那个的构造不适合她，所以只用了两三个月。她过后上网搜索，决定从中国订购这台有盖行动辅助工具。

她发现自己被网民抨击后感到很震惊。“我希望网民了解真相后，才对人下评论。”

她同天在面簿发贴文澄清：“我不是贪图方便而使用行动辅助工具，我只是用来过日子的。行动辅助工具有盖，看起来大，但不会阻挡到其他地铁乘客。”

行动辅助工具能在行人道，以及行人和脚踏车骑士共享的步道上使用，但不能在公路上行驶。行动辅助工具允许在公交上使用。陆交局在今年5月出炉的2040陆路交通发展总蓝图中也表示，下来会进一步为行动不便者加强无障碍通行设施。

王暖清是“仁爱之盒”（Project Love Lunch）的联合创办人之一，该组织为弱势群体送上日常用品和食品。她是在宏茂桥地铁站被拍到，当时正赶着到义顺给贫困老人送月饼。

面簿网页SG Road Vigilante本月13日上载一张王暖清使用一台有盖行动辅助工具（Personal Mobility Aid），在月台上等候列车的照片。有网民认为，照片中的行动辅助工具看起来体积相当大，嘲讽和质疑是否有获批准进入地铁站，照片后来被转载到其他社交媒体网站。

“我去年开始在公交上使用它，一直没问题。搭巴士时，司机会下车支援我。改用有盖行动辅助工具，也是因为方便我送食品和日用品给有需要的人。”