王乙康强调，居家康复计划的安排正日渐改善。他明白过去数月制定的医疗程序，尤其是HRP（居家康复计划）和QO（隔离令）等名称的缩写，对公众来说显得繁杂和混乱。政府正在全面检讨如何简化检测与隔离程序，方便公众理解，但简化之余难免还是会有一些名称缩写。

“有关载送延误、热线打不通、得不到回应等投诉，并不是因为床位爆满，而是居家康复计划的相关程序还未完全准备好。病例突然激增让我们措手不及，当时还在居家康复计划的试行阶段，但我们的团队已立即展开行动。”

王乙康坦言，过去几天询问热线确实很难接通，但政府已扩充资源改善情况。截至前天，已有七成的电话可以接通。

通讯及新闻部兼卫生部高级政务部长普杰立医生指出，这些询问一般可在三个工作日内解决，但近期病例激增导致一些较复杂的询问需要更长时间解决，进而拉长其他询问者的等候时间。

王乙康重申，居家康复计划是我国与冠病共存关键的一环，他呼吁公众调整生活安排以进行居家康复。“更多人加入居家康复计划，医院就能把资源放在需要更多照料的病患上，包括需要急症医院护理的非冠病患者。”

国会昨天复会，共有15名议员就冠病疫情提出20道口头询问，当中不少与居家康复计划有关。卫生部长王乙康回答时说，目前每天有过半确诊病患纳入居家康复计划，这个占比料将继续增加。

截至前天，超过2800人已完成计划并顺利康复。卫生部长王乙康说，目前每天有过半确诊病患纳入居家康复计划，这个占比料将继续增加。

本地绝大多数冠病患者是轻症或无症状，居家康复因此将是已接种疫苗和较年轻病患的默认护理模式。至今有9800名确诊病患已加入居家康复计划，他们目前康复情况良好。截至前天，超过2800人已完成计划并顺利康复。

近期居家康复计划在执行上显得混乱，引起一些公众的关注和焦虑。王乙康强调，在医疗设施收治能力和人手规划方面，政府一直是提前部署，但他承认居家康复计划在执行上并不顺利。

就工人党阿裕尼集选区议员严燕松询问12岁以下孩童是否适合居家康复，王乙康说，政府鼓励这些孩童在家康复，并极有可能成为默认的护理模式。

过去一周，卫生部在新加坡武装部队的支援下，投入大量资源弥补居家康复计划初期在安排上的缺口，包括发出通知及载送病患到社区护理设施的及时性。

至于发出隔离令和居家通知的程序，目前由300名卫生部和移民与关卡局人员执行。他们平均每天处理约6700个询问，包括载送到隔离设施、冠病检测和解除隔离令等要求。

在符合居家康复条件的病患中，93％已联系上并纳入计划，但有小部分病患因为没有回应或联系资料不准确而难以取得联系。也有一些不识字的病患，看不懂卫生部发出的居家康复短信，王乙康吁请他们的家属、邻居和义工伸出援手。