中央公积金局近期也发电邮提醒会员提防骗局。公积金局表示,政府机构会通过短信链接为公众提供服务,但考虑到近期出现不少钓鱼等诈骗手法,公众在点击任何链接前,务必先判断电邮、短信或WhatsApp短信的真伪。

直到受害者拨打真的银行热线查证,或银行主动联系受害者核实高额转账的原因时,受害者才发现这是骗局。

不法分子在谷歌搜索引擎投放广告提供假热线号码,引导银行客户在搜索银行联系时拨打假热线号码,自去年12月起骗走15人至少49万5000元,谷歌正与警方密切合作调查此案。

谷歌已在本地实行 广告商身份验证机制

另一方面,在华侨银行提高警惕后,钓鱼短信诈骗团伙转移诈骗目标,星展银行和大华银行的客户近日纷纷接获类似“华侨银行”诈骗案的钓鱼短信。

前年4月,谷歌宣布实行广告商身份验证机制,通过认证的广告商才能在谷歌投放广告,这个机制已在100多个国家及地区实行。

诈骗团伙趁公众上谷歌网页搜索银行热线号码时,投放广告在搜索结果的首几个选项,引导受害者拨打假的银行热线号码。假热线拨通后,骗子会假冒银行人员,找借口指示受害者暂时将资金转移至骗子指定的银行户头。他们至今骗走15人至少49万5000元。

谷歌新加坡去年开始推行这个机制,并将持续推广到谷歌平台的所有广告商。

发言人也表示,谷歌向来致力于确保用户有安全的广告体验,一旦发现广告存在违规或虚假陈述时,将迅速采取必要的行动。

苏孝进透露星展银行已成立专门的反诈骗小组,并将派驻一名全职职员到新加坡警察部队旗下的反诈中心,以及时采取行动冻结受影响的户头。

星展银行受询时证实,昨天下午已发出文告提醒客户警惕类似骗案,银行也采取行动取缔这些钓鱼网站。

谷歌新加坡发言人受询时说,正针对此事与警察部队密切合作。

其中,政府网站的网址域名都会以“.gov.sg”结束。其他辨别真伪的方法包括,查看提供的链接是否有任何拼写错误、字母被替换掉或将“.gov.sg”移至网址的他处。

警方昨天发文告提醒公众提防新的诈骗手法。有诈骗团伙在谷歌搜索页面上投放广告,当公众上谷歌页面搜索银行的联系热线号码时,骗子投放的广告会出现在搜索结果的首几个选项,引导受害者拨打假的银行热线号码。

“银行的检测系统也会监察任何未经客户授权的交易,并通过人工智能分析用户的行为模式、户头中的明显变化。客户一旦受骗,银行在接到通知后会立即采取行动阻止款项外流,并与警方合作尝试追回损失的款项。”

钓鱼短信骗子 网撒星展和大华银行客户

当受害者拨通假热线后,骗子会假冒银行人员与他们通话。在了解受害者联系银行的原因后,骗子会找借口指受害者的银行户头、信用卡、借记卡或贷款户头出现问题,指示受害者暂时将资金转移至骗子指定的银行户头。

此外,谷歌前年在全球范围内屏蔽或删除了31亿则违规广告,并限制了另外64亿则。

大华银行也在面簿贴文表示,正与警方密切合作阻止不法分子冒用大华银行的名义或照片行骗。银行也吁请用户切勿拨打诈骗短信中的假银行联络号码。客户一旦受骗,应拨打62550160联系大华银行,或立刻报警求助。

星展银行新加坡消费银行部主管苏孝进说,星展银行从明天起将只发送包括安全、交易提醒的必要短信给客户,短信中不再包含可点击的链接。

警方则提醒公众,必须通过银行官网上的电话号码或由银行发出的银行卡背面的电话号码,来核实收到信息的真实性;不要转账到陌生人的户头、不要向任何人透露个人资料、银行资料及一次性密码(OTP)。若怀疑交易有诈,应立即向银行举报及报警。(李思敏支援报道)