在培训与练习的模式下,智能系统可在约15分钟内,为新员工提供一对一的训练。即使临床护理导师不在场给予指导,他们也能随时重复练习防护装备的穿戴过程。

新加坡中央医院计划在两个月后使用一款智能系统,这个系统可在医护人员与访客进入隔离设施前,自动检查他们是否正确穿戴个人防护装备,以更好地保障他们的安全,减少他们感染传染病的风险。

蓝镜有限公司行政总裁努内斯(Rommie Nunes)认为,这个新技术有助医护人员了解如何正确与安全地穿戴个人防护装备,并加强他们这方面的能力,从而改善护理程序。

领导这项合作计划的中央医院护理品质研究与转型单位护理副处长洪欣玉说,医护人员在使用个人防护装备前,必须接受专业训练。

院方未来也计划把智能系统设置在医院的高风险部门,如新生儿病房和隔离设施等。

每当医护人员或访客须要穿上个人防护装备时,他们只须站在安装了智能系统的平板电脑前,电脑的屏幕就会出现防护装备穿戴流程的文字和语音指示,有如一面“智能镜子”般,协助他们穿好防护服。

中央医院护理部门领导的小组去年11月同蓝镜有限公司(Blue Mirror)合作,设计适用于医院的“蓝镜个人防护装备导师”智能系统。

“护理导师平时须花10分钟至15分钟来面对面教导一个新员工如何正确穿戴个人防护装备。在疫情高峰期间,他们需要一整天的时间来教导30名新员工。使用智能镜子的系统后,员工不需要护理导师从旁协助,就能自己练习穿防护服,这让护理导师有更多时间处理其他工作。”

中央医院计划在两个月后于医院的培训部门、一个受多重抗药性细菌感染的患者病房和一个隔离病房的入口处,使用这个智能系统。

不过,他们有时会忽略一些步骤,如手套没有完全覆盖手腕等,这个智能系统此时就会提醒使用者必须遵循的正确步骤,保障他们的安全。

系统具备的图像识别功能也可辨别错误的步骤,并即时告知使用者。前往隔离病房的访客则可使用系统的访客模式,按照智能镜子显示的图片指南和详细的语音指示穿戴防护装备。

洪欣玉说,这个系统不仅有三种模式,还设有四种官方语言。例如,已受训的医护人员在进入隔离病房前,可用“个人防护装备伙伴”模式检查防护装备是否齐全,整个过程只需几秒钟的时间。

由于这个智能系统一开始不是为亚洲人而设,中央医院的团队进行了改良,先让系统识别亚洲人的面部特征、体格和肤色,再根据医院使用的各类个人防护装备等医疗需求,进一步提升这个设备。