内设控温湿系统 摄像头监看买药过程
另外，樟宣综合医院在2018年研发了门诊药房自动化系统（OPAS），利用机械臂为病患取药配药，每年可节省1万6000个工时。
樟宜综合医院星期二（6月13日）正式推出药剂师处方智能贩卖机 （PharmaSiS），患者只须输入姓名、手机号码并拍摄身份证，便可与值班的药剂师通话，买到所需的药片、药丸、止咳糖浆等。
陈思宛（24岁，市场营销专员）听闻药剂师处方药贩卖机后，有意一试。“有专业药剂师的实时指导，里面的药也是经过筛选和批准的，我觉得没问题，有需要的话会买。”
为了让公众能够更便捷地购买药剂师处方药，樟宜综合医院推出本地首个药剂师处方药智能贩卖机，患者通过手机与药剂师通话，就能买到所需的药物。
非处方药物方面，公众则可全天候自行挑选并购买。院方指出，目前正在探讨延长咨询服务时间的可能性。
机械臂取药配药 每年省1万6000工时
同时，院方也推出了药物递送服务，将药物送到患者的住处，为他们带来便利。递送服务应对了疫情时期的高需求，在数据输入和管理方面也运用了自动化的科技，为医院降本增效。
樟宜综合医院药剂部门主任佘添福受访时说，卫生科学局在审核贩卖机可售卖的药品时十分严格，在每个使用步骤和细节上都层层把关，主要是为了防止民众在非必要的情况下使用药剂师处方药物。
樟宜综合医院首席药剂师芭斯卡然（Arleen Susan Baskaran）解释，每一种药品都是根据单位、批次和有效期有序放置，通过条形码一一对应，最大限度地确保配药过程准确无误。
樟宜综合医院高级药剂师魏瑞芸受访时说，智能贩卖机投入使用后，药剂师能更灵活善用时间，完成其他工作。
机械臂平均能在八秒至16秒内完成每次取药，将包装药物的耗时缩短近一半，提升效率。樟宜综合医院将在明年4月引进多一台自动化装置，进一步提高安全性和效率。
目前，药房投入使用的四台自动化装置，共配有六只机械臂，装置内的每一种药品都配有专属的条形码。
为确保药品的安全与质量，贩卖机内不仅集成自动温度和湿度控制系统，还安装实时视频摄像头，方便药剂师查看患者买药的过程与剂量，并提供适时指导。
佘添福指出，如果贩卖机反响不错，院方会考虑推广至淡滨尼和四美社区。
这款贩卖机今年4月份获卫生科学局批准，并投入试运营。上个月已有超过100名患者用它购得药剂师处方药物（P-meds）和非处方药物（over-the-counter medicines）。
延伸阅读
智能贩卖机里的药物可用于缓解治疗咳嗽、感冒、腹泻、便秘、发烧、眼睛干涩等日常病痛。
通过自动化感应，机械臂能准确拿取药物，并递送给负责配药的药剂师。然后由药剂师将不同药品整合，放入相应的柜子中。
此前，药剂师处方药只能在持牌的实体零售药房购买。现在，药剂师会在周一至周五上午9时至下午6时为病人提供咨询服务，根据病患通话时描述的症状，推荐合适的药物。
