另外,位于地铁站和巴士转换站的通联客户服务中心(包括售票处、售票服务中心和优惠卡更换办事处)也将重新命名为新易通售票处和新易通票务服务中心。前者用于一般售票服务,后者则提供更换优惠卡等服务。
易通和通联旗下车资卡服务,包括票务服务柜台、手机应用和网站,将并入新品牌“新易通”,为乘客提供更便捷的通勤体验。
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陆交局说,这些功能将在未来几个月内,逐步从易通应用转移到新易通应用。这个过程中,乘客可继续使用易通应用,待应用完成迁移后,用户会接到切换到新易通应用的通知。
其中,手机应用TL SimplyGo正式改名为SimplyGo。到了今年底,SimplyGo将成为一站式应用,除了提供易通应用的主要功能,用户还能即时冻结车资卡、退还余额等。
陆路交通管理局星期四(6月15日)发文告说,自3月宣布将合并易通(EZ-Link)和通联(TransitLink)后,两家公司便开始整合双方的实体与数码服务,并入陆交局全资子公司“新易通”(SimplyGo,前称新便利)的品牌下。
易通和通联将继续与陆交局合作,预计于2024年下半年完成合并。乘客可浏览www.simplygo.com.sg,查询所有与车资卡的相关信息。