酷航发言人说,酷航对此事造成的干扰和不便致歉,并表明乘客和机组人员的安全是公司的首要考量,公司会继续为受影响的乘客提供协助。
酷航一架从韩国经台湾飞向新加坡的客机星期一(6月19日)凌晨降落台湾桃园机场后,发现鼻轮左侧的轮胎不见。
酷航当时劝请居住在台湾的乘客先回家,并为其他乘客安排住宿或安排机票退款。酷航也为原本要在新加坡转机的乘客提供援助。
网上流传的照片显示,多名工作人员围着失踪轮胎的部位进行检查,过后将整个鼻轮包了起来,以待进一步处理。
延伸阅读
酷航答复《联合早报》询问时证实,TR897航班客机星期一凌晨降落中转站桃园机场后发生技术故障,原定凌晨1时30分从台北飞往新加坡的行程因此取消。酷航安排了TR897D航班替代,在当天晚上8时45分载送受影响的乘客飞往新加坡。
据台湾多家媒体报道,酷航TR897航班星期一零时02分从首尔仁川机场飞抵桃园机场。客机在降落前轮胎压力出现异常,降落后检查发现没了鼻轮左侧轮胎,仅剩下右侧轮胎。
一名资深机师接受台湾中央通讯社访问时说,飞机的前轮比其他位置的轮子都小,因此在前轮缺了一个轮胎的情况下,只要操作不过于粗鲁,应该不会发生状况。这名机师也提到,其他航空公司也曾发生像这样鼻轮掉落的情况。