问及新邮政手机应用上的功能是否可以基本满足她的需要，她惊讶地说：“我都不知道还有这个应用。”
资讯通信媒体发展局（IMDA）受询时指出，当局并不反对新邮政关闭义顺邮局的提议，但要求新邮政通过自助服务和自动化机器等替代方式，确保社区的邮政需求继续得到满足。
尽管公司附近也有邮局，但对她来说，到义顺中心邮局是最方便的，尤其是取邮件的时候。“我不常去兀兰那边，所以义顺中心邮局关闭后，对我来说将会非常不方便。”
新邮政答复《联合早报》时说，义顺中心邮局将在租约到期后关闭，附近地区的邮局会继续为义顺社区提供服务，包括宏茂桥、碧山和兀兰中心邮局，客户也可在邮局营业时间外通过新邮政移动应用、SAM自助机、自助包裹站（POPStation），以及邮政信箱（P.O. Box）办理事务。
义顺唯一一间邮局将于下月初关闭。未来义顺居民要到邮局办事，须到周边市镇。
高亚兴说，这次来邮局是向交警寄送自己的体检报告，但其实如果儿子能帮忙，是可以在网上完成的，因此义顺中心邮局关闭对他来说影响不大。“能继续开的话当然更好，但现在也很少人寄信了，可以理解，我可能一两年才来一次。”
经常在Carousell平台上卖旧物的王伟玲（30岁，医药业）虽然注意到邮局内张贴的告示，但她觉得新邮政可以更早通知居民。她说：“我在义顺工作，这里是义顺唯一的一间邮局，关闭后我就得去兀兰或宏茂桥的邮局，会有点远。”
问及是否会转而选择可以上门取件的快递服务，王伟玲说她不会这样做。“那些购买这些小额商品的买家，一般不愿意支付一笔额外的邮费。”
来义顺中心邮局寄包裹的杨姓女子（30岁，会计）也是从记者口中才得知邮局即将关闭。她说，有时会使用新邮政的Smartpac包裹服务，将网购的服装退回给商家。
延伸阅读
近日有义顺居民在信箱中收到新邮政（SingPost）发出的传单，通知位于义顺纳福城（Northpoint City）二楼的义顺中心邮局即将关闭，明年1月4日是它运作的最后一天。新邮政也在脸书专页和网站宣布这一消息。
新邮政进一步指出，正在就其邮政业务进行结构审查，并制定长期战略，以实现商业可持续性。 “我们正努力加强基础设施，以提高生产力和成本效率。”
称附近邮局远 民众感不便
新邮政网站显示，与义顺毗邻的三巴旺有一间邮局，不过与义顺、兀兰和宏茂桥邮局相比，三巴旺邮局不提供缴纳账单与罚款的服务，也不设自助包裹站和AXA@POST。
记者走访义顺中心邮局时，看到邮局在入口右手边的墙上张贴了关于邮局将关闭的告示。不过，刚寄完邮件从邮局出来的义顺居民高亚兴（77岁，退休）从记者口中才得知这个消息。他说，没有近日在信箱中收到新邮政寄出传单的印象。
