台湾花莲发生里氏规模7.2强震，本地旅行社第一时间为在台旅行团做出相应安排，并与当地合作伙伴紧密合作，确保团员安全。有业者安排准备离开花莲的旅游团避开山路，改道前行，避免遇上余震。
大通旅游市场经理卓琼华说：“早上有一团刚刚到达台北，目前一切都好。我们正在安排调整花莲的行程。顾客的安全最重要，我们会等当地政府确认没有问题后，再安排前往花莲的行程。”
她说，不想在无法退款的情况下取消航班，以免蒙受不必要的损失。若情况到4月中旬不见好转，她将考虑联系航空公司，看是否能退款或更换目的地。“我也会与保险公司联系，询问如果因自然灾害取消行程，是否可以索取赔偿。”
洪康慧（26岁，项目经理）计划于4月28日到台北和花莲旅游一周。地震的消息传来后，她深感不安，非常关注事态的发展。
旅游团星期三（3日）早上已按照新路线前行，离开了花莲，将在隔天返新。
在台国人：五年来经历最严重地震
寻之旅（Search Travel）总经理冯安华指出，比起身在台湾的旅客，还未出行的旅客更担心台湾的情况。
他透露，目前只有一个将在5月份飞往台湾的旅游团含花莲的行程。当中绝大部分顾客都反映希望能更改行程，避开花莲地区，旅行社因此将做出调整。
在台北工作的新加坡人邓伟民（34岁，经理）说，地震发生时，他正准备出门。当时建筑摇晃得相当厉害，他基本上站不稳。为了安全起见，他赶紧躲到书桌下。
超级旅游（Super Travels）副总经理兼市场部经理黄海笑回复《联合早报》询问时说，3月28日出发的旅游团星期二（4月2日）晚上抵达花莲，隔天早上感受到了地震。
他说：“我们更换了旅行团的路线，避开山路行驶，因为不能确定是否还会有余震，而且台湾东北部的火车也因地震停驶。所以现在唯一的办法是开车前往台东，然后再前往高雄。”
潘明玉（26岁，工程师）和家人一起到台湾旅游，地震发生时身处台北。他忆述当时情况说：“一开始我以为楼上有孩子在玩耍。当我意识到是地震时，我和家人马上躲到桌子底下，等待进一步的指示。之后我们经历了至少四次余震。根据消息，地震预警已解除。我们应该会按照计划在星期六返回新加坡。”
冯安华说，在旅游局和航空公司没有发出声明或取消航班的情况下，所有前往台湾的行程将照旧。
“这是我在台湾五年来经历最严重的一次地震。过去的余震只是约10几秒，但这次长约一分钟。当时的感觉像是在原地转了好几圈，然后站不稳。家里的画作也‘碰、碰、碰’地撞到墙壁。”
