据新西兰航空介绍，经济舱的乘客购买的仍然是普通座位的机票，但是他们可以选择付费租用睡眠舱。每名乘客只能租用睡眠舱最多四小时。每名乘客使用后，机组人员都会为睡眠舱消毒和更换床单。每个睡眠舱将配有床垫、枕头、被褥、耳塞、USB充电插头等，也会有布帘让乘客拉上，保护隐私。睡眠舱分上下铺，每排有三张床。

另据彭博社报道，Skynest将用于新西兰航空超远程直飞航线的飞机，例如从芝加哥或纽约直飞奥克兰的航班。纽约直飞奥克兰的航线耗时17个半小时，是全球最长的航线之一。（新西兰航空公司照片）

新西兰航空公司将于2024年推出全球首个经济睡眠舱，供乘客付费补眠。

英国《卫报》报道，新西兰航空将在旗下八架波音787型飞机上各设六个睡眠舱，供经济舱和高级经济舱乘客付费使用。这个名为“Skynest”（意为空中睡巢）的睡眠舱，预计于2024年投入服务。