有报道称，日产英菲尼迪曾一直试图阻止客户投诉其高端运动型车(运动休旅车，SUV)的变速箱问题。
英菲尼迪在微信公众号上表示，将依照批评意见，改善与客户的沟通。
今年晚会引述消费者的投诉，批评福特一些车型存在变速箱故障问题，其中包括福克斯(Focus)在内。据晚会称，福特没有提醒客户，亦未积极解决这些问题。
在中国中央电视台一年一度的3.15消费者权益晚会上，福特汽车和日产汽车旗下英菲尼迪(INFINITI)等多个品牌受到点名批评。
根据路透社报道，该晚会多年来曝光了国内外众多品牌，涉及的问题从质量低劣到非法收集个人数据等等不一而足。
福特的中国合作方长安汽车在官方微博发表声明回应，称会对存在此问题的变速器提供免费维修，确保客户满意，并将及时通报此事解决进展
