据悉，涉事列车是一辆南北地铁线向北行驶的列车。

初步调查显示，站长操作错误，从而允许列车在一扇车门仍打开的情况下驶离地铁站。

列车行驶约200米后，回到宏茂桥地铁站，所有乘客安全下车，该列车也立即停止服务。

一辆地铁列车在一扇车门仍开启的情况下，竟然驶离宏茂桥地铁站，SMRT道歉，而地铁站站长遭停职。

SMRT今天（12日）上午发文告说，这起事件发生在昨天（11日）傍晚7时30分左右，列车在地铁站站长仍在车内处理车门故障时驶离。

SMRT表示，上述站长已立即遭停职，安全是其首要考量。

SMRT也就此事件表示歉意。

文告说，当时列车内广播要求所有乘客远离车门，抓住扶手。