发言人说,当局一直与各大银行密切合作,采取措施应对跟恶意软件诈骗相关的风险,因为越来越多客户成了这类骗案的受害者。

发言人也说,随着诈骗形势的变化,银行公会将继续审查现有反诈骗措施的有效性。

华侨银行最新的安全措施旨在解决从非官方来源下载应用的风险,这些应用可能含有恶意软件。新措施可能会对用户造成不便,金管局将与银行合作从经验中学习,并不断加强相关的安全功能。

“安全措施会给客户带来一些不便,但对于维护数码银行(服务)的安全和信心是必要的。加上随时保持警惕的公众,稳健的安全措施将有助于我们防御诈骗的能力。”

《联合早报》早前报道,华侨银行为进一步保护客户免受恶意软件入侵手机,在上个星期六(8月5日)更新银行手机应用时推出新措施,即客户使用华侨银行应用时,会侦测客户的手机内是否下载非官方应用商店的应用。若发现非官方应用,就会弹出信息,暂时禁止客户使用银行应用。

延伸阅读

华侨银行推出新防诈措施,侦测到非官方应用就会暂时禁止使用银行应用。新加坡金融管理局指出,这类安全措施难免会给客户带来不便,但对于维护数码银行服务的安全和信心是必要的。

金管局答复《联合早报》询问时说,当局大力支持银行加强数码服务相关的安全措施。