雇员通过书面方式提出要求后，雇主须在两个月内，以书面方式答复。雇主有权决定是否批准请求，若拒绝申请，应说明理由。
教育部兼人力部政务部长颜晓芳星期二（4月23日）在人力部接受媒体访问时强调，许多人误解灵活工作安排（Flexible Work Arrangement，简称FWA）等于居家办公，即雇员不必到公司上班，改为远程工作。但其实灵活工作安排涵盖三大方面，包括灵活办公地点、灵活工作时间和灵活工作量。
全国雇主联合会荣誉秘书黄耀隆说，要让灵活工作安排可持续，商业上一定要可行。他理解一些企业因不太清楚指导原则细节而感到担忧，雇联将从5月起，举办更多工作坊、推出手册等加以讲解。
我国今年12月落实劳资政灵活工作安排要求指导原则，但外界却有不少误解，有人认为灵活工作安排等于居家办公、工作量会减少甚至是四天制，或企业内部日后一定要有灵活工作安排政策。
中小企业商会会长洪煜说，许多中小企业已落实某种形式的灵活工作安排，雇主更关注的是如何处理整个流程，特别是若没执行指导原则，政府是否会介入，导致企业面对麻烦。
指导原则公布后，引发一些人误解，以为雇员可要求居家办公或四天制，但颜晓芳澄清，灵活工作安排范围广泛，不只包括远距工作选项。她举例，有看护需求或要接送孩子的员工，可要求灵活上下班时间。
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“至于四天制，一些公司可能适用，但一些则不。这取决于劳资双方是否可确保工作仍可完成、有生产力和盈利。如果因实施灵活工作安排而有影响，我认为双方讨论调整薪酬配套和减薪，是公平的做法。因为一个人做不完的工作，须由另一个人来承担。”
劳资政协作三方联合设立的工作组，4月15日公布劳资政灵活工作安排要求指导原则（Tripartite Guidelines on Flexible Work Arrangement Requests），规定所有企业须制定流程评估雇员的灵活工作安排要求。指导原则无法律约束力，也没有要求雇主一定要为员工提供灵活工作安排选项，但鼓励他们这么做。
