新航说，它一直与所有受影响的乘客和机组人员保持联络。如果乘客和机组人员的家属与至亲提出要求，新航便安排他们飞到曼谷。
截至星期五（5月31日）晚上7时30分，受新加坡航空公司SQ321事故影响的乘客中，仍有34人留在泰国曼谷。这包括在医院接受治疗的23名乘客。
新航强调，乘客和机组人员的福祉是它首要关注的事项。新航正全力协助有关当局调查事故。
SQ321班机从英国伦敦希斯罗机场飞来新加坡途中，于新加坡时间5月21日下午约4时，在缅甸上空遇到强烈气流。机长过后宣布机上有医疗紧急状态，要求在曼谷降落。
新加坡航空公司于星期五晚上在脸书发布这项最新消息。
对比星期四下午的情况，有多四名乘客离开曼谷，且有两名乘客出院。
