华侨银行当天下午5时03分回应说,一些用户无法使用网络银行和手机应用查看户头余额和交易记录,但PayNow、银行卡和提款机交易不受影响,受影响用户可稍后尝试登入。
华侨银行也指出,界面加载问题目前已解决,并在脸书向造成不变的用户表示抱歉。
华侨银行的应用界面出现加载问题,部分用户的余额无法显示。银行称PayNow、银行卡和提款机交易不受影响,且显示问题已在晚上6时许顺利解决。
华侨银行(OCBC)一些用户星期六(9月28日)下午因无法登录华侨银行应用而在银行官方脸书反映情况。
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华侨银行傍晚6时30分左右答复《联合早报》询问时说,因用户界面出现了加载问题,有些界面功能不能完全显示,但银行的支付与交易系统并未出现故障。