公众也可上网或拨警方热线1800-255-0000求助，或通过www.police.gov.sg/iwitness来通报，所有信息将严格保密。如果需要警方紧急援助，请拨打999。若要了解更多反诈骗详情，可浏览www.scamshield.gov.sg网站或拨ScamShield热线1799。
当受害者点击链接后，他们就会被引导到一个钓鱼网站，并会要求他们输入信用卡资料，随后不法之徒就会利用信用卡资料进行未经授权的消费。受害者往往在发现信用卡或银行账单中出现未经授权的交易时，才惊觉被骗。
在这631宗案件里，至少505宗是冒充新邮政，并造成至少95万5000元的损失。
警方提醒民众，新邮政的短信ID为“SingPost”，同时新邮政也不会通过发送链接的方式要求付款，或通过短信索取个人或银行信息。若包裹无法送达，收件人将会收到纸质通知单，要求他们到邮局或自助包裹站（POPStation）领取物品。
此外，民众也可浏览新邮政网站了解相关诈骗信息，且切勿向任何人泄露个人或银行资料。
而“T”代表“报”（Tell），遇到骗案后要尽快通知银行以及当局，以防更多人受害。
警方也促请公众用“ACT”步骤保护自己。“A”代表“加”（Add），即下载Scamshield应用并设置安全功能，并启用双重身份验证（2FA）或是多重身份认证功能等。“C”代表“查”（Check），民众可通过ScamShield应用检查可疑消息、电话号码和网站链接的合法性，并向官方网站验证信息的真实性。
今年1月至今，本地发生至少631起递送包裹的诈骗案，受害人损失至少110万元。
延伸阅读
文告指出，在这些案件中，受害者会收到信息称包裹无法送达，并要求受害者点击短信内的链接，以确认收件地址。
警方星期五（11月22日）发文告指出，从今年1月1日开始，警方至少接获631宗投报，损失金额至少达110万元。
