身为网店主管的蔡镇淳,目前正积极编写方程式,以加强网店工作流程的自动化及数码化,这包括统一不同网购平台的订单,把取货、包装、送货、核对账单、通知顾客货已送至等细节数码化,节省时间及人力,并为未来扩大网上生意做好后勤支援准备。

员工:4人

蔡为明说,干粮的种类非常多,每种货源和品质都不同,可包装成不同重量,而且订货后必须迅速出货避免变质,因此网卖干粮的最大挑战,是如何磨合传统经营的优势与虚拟经营的局限,找出能满足产品特质的最佳网上销售模式。

创业:2018年

行业:干粮批发零售网

小档案

经营干粮进口与批发20多年的蔡为明说:“网上经营是大势所趋,要生存就得转型。四年多前我就花钱请人开发网站,但不懂得维持和促销,效果不好。没想到阻断措施推进网上购物,我们趁势搭上这趟顺风车,也让同行感受到网业的潜力。”

延伸阅读

除了在网上推销自己最熟悉的干贝产品,蔡镇淳也计划推出类似“阿嫲料理”视频,介绍传统中华料理常用的食材,让更多习惯西式料理的年轻一辈能欣赏传统料理,改变只有老一辈人才买干粮的刻板印象。

蔡为明两年多前赶上数码时代潮流,设立APC干粮网店,当时网上产品不多,促销不足,一天只有十几个订单。但冠病疫情爆发带动网购,订单暴增至一天百多个,加上儿子蔡镇淳从年轻一辈的角度提出不同经营理念,大家才感受到网络的巨大营销潜力,并决定扩大对网上业务的投资及关注。