“现场有人报警，阿叔剪完头发后出来，警员也到场调解。”
记者也了解到，保安员知道阿叔当下可能因心情不好而脾气暴躁后，也决定不再追究事件。
对此，一些留言的网民也表示同情阿叔。有人说，一些年长者可能不懂得使用仪器，现场的人是否能够即场示范一次。
根据网上视频，阿叔尝试让仪器检测额头部位的温度，但或许是站的距离过远，一直测量不到。后来，其中一名保安人员叫他伸出手掌，用手掌测体温。阿叔恍然大悟后，还抛下了一句：“不早讲！”
“这类新电子测量方式，能通过换算机制，推算出体温，与插入耳朵的温度计原理一样，测量较迅速与方便。
不愿具名的工作人员说，阿叔随后走到机器前，打算通过额头量体温，但几经周折都不成功，还跟保安吵了起来。
疑无法做访客登记，又“测”不到体温，阿叔在购物中心入口处与保安人员起冲突、爆粗口，惊动警员到场。
现场的工作人员告诉记者，阿叔叫骂时除了对保安爆粗，也一度拿自己的薪水和保安员微薄的收入作比较，相信也让气氛升温。
受访医生：手掌测温或不准确
公众高先生（69岁，送货司机）受访时表示，他长时间开车吹冷气，手掌温度有时过低，测体温的仪器便无法感应到他的体温，还会出现“错误”提示。他这时就会改用额头测体温。
自动测量体温机器 有人手掌测 有人凑近额头
中医师：手的温度因环境影响变化较大
现场有目击者拍下了近两分钟的视频并上载到网上后，引起不少网民议论。
这起事件于周二（10月13日）早上9时许，发生在实龙岗上段购物中心的商场进出口处。
保安不甘被骂，拿出了一本相信是登记资料用的簿子，向桌上一甩，也跟阿叔对骂起来。
高先生认为，不少年长人士对于新颖的体温测量机器不熟悉，才会引发类似问题。
据《新明日报》记者观察，商场入口处放置了一台自动测量体温机器，进入商场的民众都会先扫描QR码，再使用机器自行测量体温。
记者尝试用额头量体温时，机器显示36.4摄氏度，但改用手掌测量，体温则是36.2摄氏度。
他表示，测量额头温度的准确性已较低，若换成手掌，效果更糟糕。
据了解，阿叔向来举止正常，不常发脾气，这次的举动属异常，相信与家里出状况有关。
有公众热议，长者不懂如何使用机器测量体温，也质疑手掌的温度是否准确。
进入商场的多为乐龄人士，大部分人为了方便，使用手掌测体温，也有一小部分民众将额头凑近机器测体温。
“伤风感冒是风邪所赐，风邪侵犯身体最高的地方，而人体上半部以头为主，所以测量额头温度较准确。”
《新明日报》记者今早（10月18日）走访商场，发现阿叔原来当时前去剪头发，入场前无法用手机扫描QR码，保安曾要求他写下身份证号码等资料，但遭拒绝。
当天帮涉事阿叔剪头发的理发师阿里（65岁）受访时透露，阿叔是15年的老顾客，以往都是跟感情要好的妻子一起前来的。
张磊医生则说，虽然测量额头和耳朵温度较准确，但现代仪器可根据手掌的温度推算出体温，相信不会有太大误差。
根据视频，一名身穿白衣、短裤的阿叔进入商场前依例得进行访客登记和量体温。他站在一个测体温仪器前，过了一阵子后没有获得通行，反而有点不耐烦的转身向现场的一名保安人员爆粗、指骂。
陈美娥中医博士也表示，测量手掌的温度比较不准确。“有些人的手掌心可能向来发热或发冷，手的温度也会因环境影响变化较大。”
伊丽莎白诺维娜医院传染病专科医生梁浩楠接受本报访问时说，目前公共场所主要使用红外线体温计，可测量身体表面温度，体温的准确性根据测量部位而定。“若要检查是否发烧，需要测量核心温度，最准确的方法是通过肛门检测，嘴巴也可以，但比较麻烦。”
公众热议 手掌测体温是否准确？
涉事阿叔 罕见情绪激动
两人还一度近距离瞪眼，所幸并没有引发进一步冲突。
“发烧时，额头和手部都可能发冷，因此检测表面温度时，这些部位的温度可能比身体体温低，因此呈现假阴性的结果。”
