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保安行业须轮班,周末和假日也须有人工作。摩根透露,为了实现每周五天工作制,公司与愿借助科技及重视成果的客户合作,采取了远程监控概念,减少对人手的依赖,进而减少员工的工作时间。
“每周工作四天是不是表示星期五不用上班?但我的工作常需要对外联系,其他公司星期五都上班,如果有人在我的休息日发电邮给我,我是否需要答复?如果不答复,会不会影响公司业务?这些都是很实际的问题。”
大型保安公司Dragnet Smartech Security拥有员工450人。公司主席摩根(T Mogan)说,四天制对于须24小时运作的保安行业而言不可行。由于本地只有公民、永久居民和马来西亚人可受雇为保安员,劳动力本就短缺,若要落实四天制将进一步造成影响。
公关公司实施四天半工作制 八年来效果良好
她说,尽管员工有更长的休息时间,但大家也明白客户的需求,有时得在正常时间之外工作。“令人鼓舞的是,我们的客户接受了这种安排,因为他们感受到我们的服务质量没有下降反而提高了。”
Tate Anzur总监兼董事总经理李美婷受访时说,四天半工作制能成功落实有三大关键因素,即清晰有效的沟通、维持高水平的专业标准和灵活调整。
在目前的商业环境下,本地绝大多数企业表示无法实施四天工作制,但也有企业尝试减少工作天数或提高员工福利,以留住人才。
在跨国公司担任执行人员的陈国豪(40岁)说,他的公司允许员工每周居家办公两天。虽然他本人欢迎四天制的概念,但不认为公司会落实,因为执行上会遇到问题。
拥有近50名员工的公关公司Tate Anzur在八年前落实四天半工作制,星期五全体员工只上半天班,这些年下来效果很好。