希望年轻的莘莘学子能够有宽容的心，多一点体谅，不要好像前阵子香港中文大学的一群学生那样，因为一位教授在不知情的情况下，持续对着关闭的麦克风讲课后，就将用户名改成“没有声音”，来捉弄教授。
这几年来，新加坡的高等学府，多多少少都有为突发状况而须要居家办公，进行线上教学的演习。但惭愧的是，我总没有认真看待这些“彩排”，没有掌握好线上教学的窍门。直到全球性的疫情降临，无论我准备好了没有，都必须在短短几周内，学习几个最容易操作，也最适合我的学科的应用程序，硬着头皮上（前）线应战了。
几堂课下来，教学的呈现方式趣味性强，教授的解说深入浅出，荧幕上设计的画面幽默，让我在享受上课的过程中，对那几个社会心理学的概念留下比较深刻的印象。至于一些名牌大学的网课，则有点枯燥乏味，我并没有耐心完整地把网课看完。
从一名教育工作者的角度来看，设计完美网课最理想的做法，就是教师提供教学内容和活动点子，学府的科技支援部门或外包的教育科技专才，负责为教师录制音响和画面感比较好的课堂，然后完成剪辑，在两、三小时的授课中，穿插视频、卡通、采访、线上游戏或随堂测验等等，加强整堂课的趣味性和互动性。
世界各地的冠病疫情有卷土重来的态势，因此，许多地方的高校，在新的学期仍旧以网课为主，面授为辅，甚至可能因疫情的恶化，而回到全面以线上学习的方式进行。
如果高等学府必须因为疫情或种种原因，而进行百分百的线上学习，评量学生学习进度的考核方式，就一定要有所调整，以避免类似事件再次上演。
上述例子，纯粹是我个人参加几堂网课的体验。每所大学不同科系的网课，一定会有不同的呈现方式，不能一概而论。
一场疫情，让教育工作者回到“时代师训学院”，重新思考教学工作，与学生一同探索，教学相长。
几个月下来，师生对于网课渐渐习惯了，没有刚开始上网课时那么吃力。但是，要利用科技来辅助学生达到最佳的学习效果，我和同事还是觉得力不从心，无形中也产生某种莫名的压力。有些课程内容或活动，我虽然有些想法，却不知道要如何做出那些想象中的效果，只好作罢。
当然，高等学府决定进行网课，除了有课程和教学法的考量，一定还要决定评量如何进行；而这也许才是院校进行公正评估的最大挑战。新加坡国立大学在阻断措施期间的一项实践型考试，允许学生在家中完成。结果，好些缺乏自律的学生，因受不住无人“监考”的诱惑而作弊、剽窃，被校方予以零分和记过，以示惩戒。
视学科的具体情况而定，院校可考虑逐渐减少总结性评估（Summative Assessment，如：年终大考）的比例，改以更多形成性评估（Formative Assessment）的方式，在一个学期中的不同阶段，检验学生在不同的知识、技能和学习品质方面的发展，比如：写论文或分析报告、呈现企划书或方案、演讲或演出、设计网页或电子产品、模拟或示范某些技能等等。这些评估方式，不一定须要在校园里进行。
无论是为主还是为辅，全面还是部分，线上学习已经势在必行，尤其对于高等学府而言。平心而论，要那些每天忙于钻研学问的老教授，腾出额外的时间来学习怎么操作最新科技产品，怎么录制有网红效果的线上课堂，实在有点强人所难。
作者是教育工作者
最近，韩国一些大学生抗议网课的质量欠佳，举牌示威要求大学退还学费，甚至抵制上课。无独有偶，在此之前，美国已经有多所私立和公立大学，被学生集体起诉网课不符合学校承诺的教学质量，要求退还部分学杂费。
这么一来，教师能心无旁骛地策划最即时的教学内容；各院校则能积极地响应“新心相连”就业与技能计划，聘请大批科技系、传媒系或设计系的应届毕业生，来从事有意义的工作，实实在在地帮忙解决问题；而在籍学生，更是优质网课的最大受益者。一箭三雕，何乐而不为呢？
事实上，这些年来，大规模的在线课程（Massive Open Online Course，简称MOOC），早已是忙碌的现代人，获得不同领域碎片化知识的一种方式。世界各地的高等学府，包括顶尖大学，都在线上开办长短不一的公开课程，而且大多数还是免费的。
几年前，我在最大的MOOC平台Coursera上，报名参加了一些名牌大学的人文科课程，也报名了相对来说不是很有名的美国私立大学——维思大学（Wesleyan University）所提供的社会心理学课。结果，在几门网课的学习体验当中，最不“名牌”的维思大学，所提供的网课质量是最好的。