“去老板化”的概念最早是由丹麦企业家孔林德（Lars Kolind）和伯德（Jacob Bøtter）提出，后来也获得诺华集团首席执行官万思瀚（Vas Narasimhan）的认同，这两年来更大力将“去老板化”基因注入公司血液里。
不过在这之前，诺华集团曾对本地研发部门进行重组。2016年将原在我国设立的热带病研究所，转移至美国加利福尼亚州。该研究所一直致力寻找传染性热带疾病的治疗方法，包括疟疾、骨痛热症，以及非洲人类锥虫病（又称昏睡病）等。
邹澄说：“我们暂时还没有扩充业务计划，不过却立志将本地药剂生产朝数码化转型及自动化生产，以提升整体运营效率。”
总裁会客室
因此，他个人也并不排斥“去老板化”，且也发现自从推广这个文化后，公司员工不仅更加投入工作，也会相互协作，大家的职业目标也变得更加清晰。
身为美国华裔的邹澄，在2001年考获密歇根大学罗斯商学院工商管理硕士（MBA）后，便加入诺华集团。在这近20年里，从美国当地营销部职员，到如今升任新加坡区总裁，在他看来，能成为诺华一分子让他感到无比荣幸。
一个设施去年刚建成并投入运营，专注细胞培养技术；另一个则负责药剂生产，制造近17款药物，用来应对高血压、忧郁症，以及过敏性鼻炎等不同病症。
我国经济长久以来一直专注于行业提升，其中一个重点发展领域就是生物医药，而该领域更是推动我国非石油国内出口（NODX）的增长引擎。诺华集团有两种畅销药物也在本地从事生产，分别专门对抗银屑病性关节炎（psoriatic arthritis）以及慢性心衰。
“我听到了很多这样的故事，它们使我充满动力，也提醒我每天要做什么，为什么要做这个。”
按他自身理解，“去老板化”精髓便是在于翻转传统金字塔领导层结构，提倡仆人式领导（servant leadership），也就是领导者必须以身作则，鼓舞底下团队进行跨层合作。
另外，集团也设立总额2000万美元的专项基金，以帮助全球社区应对疫情。
如今，千禧一代逐渐跃升为诺华集团中最大群体，邹澄观察到这一代对工作和社会的看法，确实也与上一代怀抱不同期望。
他也称赞我国具有非常强大的生物医药生态系统，包括制造、研发以及临床研究。
根据诺华2019财年业绩报告，这两款药物去年全球销售额高达35亿5100万美元（50亿2538万新元）及17亿2600万美元，同比增长28％和71％。
邹澄去年接任诺华集团新加坡区总裁，新官上任快满一年的他接受《联合早报》访问时透露，诺华至今在本地投资额已超过10亿元，集团目前雇有1000名员工，并在大士设有两个生产基地。
在邹澄看来，外国药企在我国发展生物医药业具有诸多优势，除了整体经商环境友善、设施齐全，本地更拥有一批熟练劳动力，最重要的是能获得新加坡政府鼎力支持。
邹澄也兼任诺华集团肿瘤事业部（Oncology）亚太区负责人。他指出，集团在研发方面不仅会借助机器人技术、人工智能和大数据等高端科技，并在基因治疗这最前沿医学技术方面也一直力求突破，例如开发CAR-T免疫治疗。
邹澄指出，与传统药物研发截然不同的是，基因治疗研发过程很多时候必须利用机器人技术才能有所进展。“我们也透过挖掘数据来改进研发流程，进而研发出之前看似不可能的药物。”
生物医药一直是我国制造业的命脉，新加坡这弹丸小国更是全球领先的制药中心，吸引多家全球10大药企前来投资设厂。总部位于瑞士巴塞尔的诺华集团（Novartis Group）便是其中之一，自1997年便已在我国扎根。
邹澄说：“一开始大家都会疑问这到底是什么？去老板化是不是代表没有老板？”
宣布与三机构合作
研发冠病治疗加速器
全称“嵌合抗原受体T细胞”（chimeric antigen receptor T-cell，简称CAR-T）免疫治疗，简单来说，便是取出病患体内的免疫细胞，在实验室里把它改造为附有特别受体的细胞，让免疫细胞可以跟癌细胞的某种蛋白质结合，借此消灭癌细胞。
他认为，这份职业具有很大使命感，既能为社会服务，又能拯救生命。最让他感动的，是每当看见病患从疾病中康复，并回归正常生活的轨道。
对邹澄而言，自去年接棒以后，其中一项挑战便是要在公司上下推广“去老板化（unboss）”的企业文化。
诺华集团在3月26日便宣布与美国比尔及梅琳达·盖茨基金会（Bill & Melinda Gates Foundation）、英国惠康基金会（Wellcome Trust）以及万事达卡（Mastercard）展开合作，参与冠病治疗加速器研发计划。
冠病自今年初暴发以来，许多国际药企也都投入冠病大流行相关疫苗、诊断的研发行列。
对此，邹澄解释，热带病研究只是诺华集团研发工作其中一个领域，而集团目前仍在我国持续进行临床研究项目，包括与新加坡癌症中心保持密切合作。
邹澄与记者分享上述消息时，脸上挂着自豪的笑容。他在公司会议室受访时，我国当时还尚未实施严格的病毒阻断措施，不过会议室外所有员工都已开始居家办公。
推广“去老板化”企业文化