年轻时，扶手柄根本没有用武之地，不过，随着岁月的流逝，老人使用地铁站的楼梯太需要它来支撑，才能安全地上下。虽然有电动扶梯和电梯，但有时遇到突发故障或维修，全部不能操作时，就只好爬楼梯了。

有一天我到诺维娜商场二楼，刚好电动扶梯不能操作，以为可以改用电梯，但转来转去都找不到电梯，问人，很多人都不知道在哪里，没办法只好爬楼梯。这才发现楼梯的扶手很粗大，手掌根本没办法抓紧，唯有用两只手，以横的方向慢慢走下梯阶。希望有关当局能体谅和包容这群弱势群体，帮忙解决这个问题，方便肢体不灵活者上下地铁站的楼梯，则感激不尽。