关于徐女士的观察，我们重申，从事家居装修的承包商在阳台的梯子上工作时，一定要采取安全措施。最低限度，工人必须系上安全背带，并扣牢在门或窗的锚点上。
谨答复《联合早报·交流站》于10月11日刊登的徐美华读者投函《高楼工作没有防护措施》和10月13日刊登的林德义读者投函《高空作业应扣紧安全背带》：
从工人到公众，我们需要所有利益相关者挺身而出，立即通过人力部网站或致电64385122，举报工作场所的不安全作业方式。
我们感谢徐女士和林先生分享他们的观察。我们对这些不安全的做法表示关注，并已直接联系徐女士和林先生，进一步了解事件的细节，以便人力部展开调查。
（作者是人力部工作场所安全与卫生司长孙伟杰）
林先生则与人力部分享了更多关于在高楼工作的工人的细节。我们已调查了事件，发现现场有安装救生绳。在被拍到的两名工人，一人没有将安全背带系上救生绳，我们会对他采取后续行动。工作场所安全科技是打造更安全工作场所的关键手段，我们一直鼓励公司采用合适的科技来加强安全。雇主可以上我们的网站，获取有关津贴和创新挑战的资源指南。
