谨答复《联合早报·交流站》于8月30日刊登的王菁玲读者投函《滨海广场雨天危机处处》:
我们认为这个标题具有误导性,并给读者和访客带来不必要的担忧。
在滨海广场,购物者和访客的安全是我们的首要优先事项。我们已在整个购物中心,包括方便人们前往邻近建筑物的有盖走道,实施安全措施。这些措施包括在雨天增加清洁次数,并在显眼处放置“地板湿滑”标志,提醒访客注意潜在危险。
(新加坡置地集团物业管理主管卢宝华)
我们对王女士的担忧表示理解,并向她以及所有购物者和访客保证,我们致力于为大家提供安全、愉快的购物体验。我们通过持续的保养,以及与清洁承包商等供应商的密切合作,不断努力提高安全性,以确保每个人都能在购物中心安心购物。