这让我联想到母亲在安老院的经历。安老院的护理人员多为菲律宾人和缅甸人，只会说英语，而母亲只会讲华语和方言，不懂英语。尽管她会说马来话，但在实际环境中无用武之地。这种语言隔阂使她的日常需求难以表达，因鸡同鸭讲产生误会，心情也因此受影响。
全国职工总会属下的家庭佣工中心，计划为外籍帮佣提供华语、福建话和广东话课程，这一举措对提高老人生活质量意义重大。许多老年人因语言不通而难以跟帮佣交流，生活质量因此受影响。通过语言培训，帮佣与老人的沟通将更加顺畅，为老人创造更和谐的生活环境。
在我的邻里，有一位93岁的老奶奶，她的帮佣会讲广东话，与她相处融洽。我还见过一位帮佣用潮州话与坐轮椅的老人交谈，这种语言上的亲切感，显著改善老人的精神状态。
因此，我希望有关部门能推动安老院招聘懂华语的护理人员，或为现有护理人员提供华语培训课程。打破语言障碍，不仅能提升老人的生活福祉，也能让护理工作更加高效。
曾有一位护士长掌握华语、马来语和英语，母亲在需要帮助时可以向她求助。这位护士长离职后，母亲再次陷入无处诉苦的困境。在安老院中，许多建国一代和立国一代的老人同样不懂英语，他们的需求无法被有效满足。
