本月初新加坡地铁公司(SMRT)和台北捷运宣布签署协议,加强合作,优化两座城市的地铁系统和服务。亚洲最佳的两大地铁系统缔结姐妹关系,令人期待更优化、安全和舒适的地铁旅程。

论全球排名,新加坡比台北略胜两个名次;论资排辈,早于1987年通车的新加坡地铁是“姐姐”,台北捷运是“妹妹”(第一条木栅线在1996年通车)。虽然如此,新加坡还是有许多地方可向台北捷运借鉴和取经。

新加坡也发生过相似的“优先座”争议事件。比如今年5月就曾广传一个“不让座给长者”视频:坐在优先座的年轻男子和站着的长者恶言对峙。男子用粗鄙语言辱骂言辞不清晰的老者,并用手机拍下过程。后经记者采访才发现,真相是老者已有座位,周边也有空位,但他偏向坐了优先座的年轻人开骂。抱歉,正义无法因年龄而盲目站边。

本地地铁也应该活化车厢空间,作为景点宣传平台,或鼓励非营利的艺术文化团体入驻或演出,一来可提升乘车体验,也可带来额外收入。在社会老龄化的过程中,我们无法规避创造亲老龄化公共环境的课题和挑战。每个公共领域都是世代交叉观照、相互对视、考验如何照顾不同世代的生命场景。希冀新加坡和台北真心对话,携手创造亚洲或世界第一流的地铁系统。

新加坡地铁的优先座,一般公众都会坐,否则繁忙拥堵时段,有位子不坐反而会导致更多人无法上车。大部分人会主动让位给老弱妇孺,但不让的情况似乎越来越普遍,一般人也不再敢开口要求别人让座。

延伸阅读

我认为台北捷运比较安静、乘客也比较克制,更接近欧洲和日本地铁的搭乘体验,值得新加坡地铁公司学习。

不让座事件表面上是年轻人不尊敬老人,形成世代对立,事实上它正好提醒地铁公司,即使名列世界十大亦不可以自满自傲,应该再接再厉向更优质的地铁系统学习和看齐。他们必须不断检视和改善地铁车厢的空间,而不只作为提供点到点的可靠和安全交通工具而已。

本地地铁也应该活化车厢空间,作为景点宣传平台,或鼓励非营利的艺术文化团体入驻或演出,一来可提升乘车体验,也可带来额外收入。在社会老龄化的过程中,我们无法规避创造亲老龄化公共环境的课题和挑战。每个公共领域都是世代交叉观照、相互对视、考验如何照顾不同世代的生命场景。希冀新加坡和台北真心对话,携手创造亚洲或世界第一流的地铁系统。

不让座事件表面上是年轻人不尊敬老人,形成世代对立,事实上它正好提醒地铁公司,即使名列世界十大亦不可以自满自傲,应该再接再厉向更优质的地铁系统学习和看齐。他们必须不断检视和改善地铁车厢的空间,而不只作为提供点到点的可靠和安全交通工具而已。

综合对比新台两地的地铁,我认为台北捷运比较安静、乘客也比较克制,更接近欧洲和日本地铁的搭乘体验,值得新加坡地铁公司学习。公司管理层应该定期“微服出巡”,实地了解公交上的情况,体验老百姓乘坐的苦与乐。另外也可通过温馨广播、巡逻和趣味性的宣传活动,减少或杜绝手机外放带来的可恶噪音、减少不愉快事件的发生,提高搭客的喜悦感和满意度。

英国文化杂志《Time Out》今年4月发布最佳公共交通系统调查结果,全球50座城市中有19座表现出色,欧洲和亚洲城市包办前十名,位居榜首的是德国柏林;东京名列第三,为亚洲最佳。第六至九排名依次为新加坡、香港、台北及上海。

设博爱座或优先座的概念,最早起源于北欧国家,是建设“无障碍环境”的一环,目的是鼓励残障人士搭乘公共交通,后来才扩大到年长者、孕妇、伤者和孩童等。它的核心精神恰好是非硬性规定,而是软性鼓励大家彼此关照关怀,哪怕只是一段数十分钟的旅程而已。

新台地铁合作协议宣布时,笔者恰好在台北出差,一场因女作家申诉“不让座给长者”的争议,刚被其他社会议题取代。年过七旬的台湾作家李昂上个月乘搭台北捷运时,声称因身体不适,要求三名年轻人让座被拒。其中一人称自己也不舒服,另两人据称对作家“翻白眼”。作家因此秉笔直书个人社交媒体,还将对方照片放上网公审。事件引起主流媒体追踪报道,再度掀起是不是要废除博爱座(或优先座,Priority Seat)的争议。

(作者是文字工作者/商人)

英国文化杂志《Time Out》今年4月发布最佳公共交通系统调查结果,全球50座城市中有19座表现出色,欧洲和亚洲城市包办前十名,位居榜首的是德国柏林;东京名列第三,为亚洲最佳。第六至九排名依次为新加坡、香港、台北及上海。

新加坡地铁的优先座,一般公众都会坐,否则繁忙拥堵时段,有位子不坐反而会导致更多人无法上车。大部分人会主动让位给老弱妇孺,但不让的情况似乎越来越普遍,一般人也不再敢开口要求别人让座。

新加坡也发生过相似的“优先座”争议事件。比如今年5月就曾广传一个“不让座给长者”视频:坐在优先座的年轻男子和站着的长者恶言对峙。男子用粗鄙语言辱骂言辞不清晰的老者,并用手机拍下过程。后经记者采访才发现,真相是老者已有座位,周边也有空位,但他偏向坐了优先座的年轻人开骂。抱歉,正义无法因年龄而盲目站边。

设博爱座或优先座的概念,最早起源于北欧国家,是建设“无障碍环境”的一环,目的是鼓励残障人士搭乘公共交通,后来才扩大到年长者、孕妇、伤者和孩童等。它的核心精神恰好是非硬性规定,而是软性鼓励大家彼此关照关怀,哪怕只是一段数十分钟的旅程而已。

本月初新加坡地铁公司(SMRT)和台北捷运宣布签署协议,加强合作,优化两座城市的地铁系统和服务。亚洲最佳的两大地铁系统缔结姐妹关系,令人期待更优化、安全和舒适的地铁旅程。

再和年龄已届合格坐博爱座的大学教授聊起,仍满头黑发的她笑言,作家事件属于极少数,大部分人即使不坐博爱座还是会让座。她表示,一些老人可以健康到上山步行,一上车却理直气壮要人让座,甚至踢年轻人的座位也曾听闻,那就不要怪年轻人不让座了。相互尊重、态度和善才是最基本的世代相处之道。

(作者是文字工作者/商人)

论全球排名,新加坡比台北略胜两个名次;论资排辈,早于1987年通车的新加坡地铁是“姐姐”,台北捷运是“妹妹”(第一条木栅线在1996年通车)。虽然如此,新加坡还是有许多地方可向台北捷运借鉴和取经。

我在台北市中心主要乘搭捷运或公共巴士,留意博爱座的功能,观察人生百态。也许是因亚洲社会父权思维、敬老尊贤、小辈理应让位,以及让位争议屡次上新闻,结果除了不知情的旅客之外,博爱座几乎没人敢坐。我日前在宜兰回台北的火车上,约莫六旬的女士及友人上车,她坐上后才发现是“博爱座”,马上弹起来,笑着跟友人说“哎哟喂!我不敢坐啊!等下会被骂!”

新台地铁合作协议宣布时,笔者恰好在台北出差,一场因女作家申诉“不让座给长者”的争议,刚被其他社会议题取代。年过七旬的台湾作家李昂上个月乘搭台北捷运时,声称因身体不适,要求三名年轻人让座被拒。其中一人称自己也不舒服,另两人据称对作家“翻白眼”。作家因此秉笔直书个人社交媒体,还将对方照片放上网公审。事件引起主流媒体追踪报道,再度掀起是不是要废除博爱座(或优先座,Priority Seat)的争议。

我在台北市中心主要乘搭捷运或公共巴士,留意博爱座的功能,观察人生百态。也许是因亚洲社会父权思维、敬老尊贤、小辈理应让位,以及让位争议屡次上新闻,结果除了不知情的旅客之外,博爱座几乎没人敢坐。我日前在宜兰回台北的火车上,约莫六旬的女士及友人上车,她坐上后才发现是“博爱座”,马上弹起来,笑着跟友人说“哎哟喂!我不敢坐啊!等下会被骂!”

再和年龄已届合格坐博爱座的大学教授聊起,仍满头黑发的她笑言,作家事件属于极少数,大部分人即使不坐博爱座还是会让座。她表示,一些老人可以健康到上山步行,一上车却理直气壮要人让座,甚至踢年轻人的座位也曾听闻,那就不要怪年轻人不让座了。相互尊重、态度和善才是最基本的世代相处之道。

综合对比新台两地的地铁,我认为台北捷运比较安静、乘客也比较克制,更接近欧洲和日本地铁的搭乘体验,值得新加坡地铁公司学习。公司管理层应该定期“微服出巡”,实地了解公交上的情况,体验老百姓乘坐的苦与乐。另外也可通过温馨广播、巡逻和趣味性的宣传活动,减少或杜绝手机外放带来的可恶噪音、减少不愉快事件的发生,提高搭客的喜悦感和满意度。