这些发现突显了创造员工所需的工作环境极其重要。然而，在这个混合工作模式的时代，一刀切的方法可能不是灵丹妙药。相反，拥抱同步性（synchronicity）并推行有目的的工作空间设计（purposeful workspace design）这两个关键支柱，将塑造未来的工作，并确保实体办公室仍然可发挥作用。
根据2024年2月WeWork首次发布的全球办公室趋势报告，员工希望重新构想的办公室，能够促进协作和社交互动，可是商业领袖则要求提供支持公司文化和生产力的空间。在混合工作环境中，同步性或精心策划有意义的互动和体验，对于促进员工的参与、生产力和归属感至关重要，这是利用那些偶然的相遇、碰巧的对话和共同目的的时刻，来激发创新和合作。
在2024年的仲量联行全球房地产趋势展望报告中，有越来越多企业正在强制要求员工返回办公室工作，并将潜在的生产力提升，作为要求人们返回办公室的主要原因之一。讽刺的是，报告也指出，大多数员工感觉居家上班更加高效。
为了培养同步性，企业可以专注于以下三个关键策略：利用科技、以人为本和重新构想“非高峰”工作日。
作者是星展银行企业房地产策略与管理部集团主管
其次，管理者必须记住，每个员工都是不同的，因此对混合工作模式有自己的偏好。认识和顾及个人的工作风格和偏好，是优化办公室和远程工作结合的关键，从而最大限度地提高生产力和员工满意度。
工作空间设计也可以促进偶然的互动，并增强办公室内的合作。通过利用行为科学（behavioural science）和环境设计（environmental design）原理，企业可以创造鼓舞人心、联系并培养归属感的空间。在星展银行，我们进行了实验和小组讨论，以更好地了解员工的行为和使用需求。根据收集到的看法，我们将工作场所重新设计为有目的的工作空间，特别设立空间促进社交联系、健康和创意。
企业可以考虑设立专门的保健空间，让员工在工作时也能放松。为了激发想法，企业可以考虑将沉闷的会议室改成想法室，通过可定制和可移动的家具，来刺激生产力和创造力。未来工作不仅仅是简单地回到旧的方式，而是关于创造一个能够结合优点的混合环境，关键在于理解员工追求的不只是灵活性。通过同步性和有目的的工作空间设计，企业将受益于员工的参与度和生产力提高。这可能会转化为更强的品牌资产和业务成果。
首先，在这个新时代的混合工作模式中，科技是一种福音，公司应该利用先进的排班工具和协作平台，使员工能够在实体空间和虚拟空间无缝协作。管理者可以进一步利用这些工具来战略性地安排办公日，以确保个人专注时间和协作活动之间的平衡。
第三，企业可将星期五转变为“快乐星期五”，用于团队建设、社交联系和员工参与，而不是把“在家办公星期五”作为常规。一直都有研究强调，工作场所友谊对个人健康和公司业务有积极影响。通过在星期五举行企业活动、员工大会，甚至志愿者计划来促进团队合作和联系，是员工返回办公室的强有力的理由。
另外，Randstad的最新调查显示，如果被要求更频密地回到办公室工作，新加坡有一半的员工会选择辞职。
