（作者是新电信集团商务企业业务产品副总裁）

为了遵守监管部门的规定，我们在每个月都会进行火警演习，黄先生所指的噪音就是演习时所做的广播公告。我们对此所造成的任何不便深感歉意。我们已检讨有关情况，并会采取必要步骤，调整我们的广播系统和改善火警演习的程序，以解决问题。

谨答复《联合早报·交流站》于4月20日刊登黄文喜读者的投函《公司内部广播扰民》：

针对黄先生在报章上发表的来信，我们已回复他并感谢他的反馈。