谨答复《联合早报·交流站》于9月17日刊登何盈读者的投函《“啧”责公积金局》：
答复
在我们的电视广告播出前，向不同国人包括较年长者进行了信息测试。不少参与小组讨论者发现，广告中有关人们寿命延长，须尽早为退休生活做规划的信息，让他们产生共鸣；广告的轻松处理方式也让他们容易掌握当中信息。自广告播出以来，虽然部分观众没有正面看待，但也有人认为广告令人印象深刻，也让他们意识到规划退休生活的重要性。
无论如何，我们感谢何读者的反馈，将努力改善未来传达信息的方式。
我们同意何读者的观点，年长者包括建国和立国一代须受尊重，以及感激他们对社会的贡献。
中央公积金局 总署长（通讯署）江佩佩
