大众医院是一家非牟利的慈善中医诊所，为公众提供高质量的中医诊疗服务。医院很抱歉有时让病患等候较长的时间，但医师无法同时兼顾两间诊室的病人，无法保证病人在治疗中如果出现任何状况时可以及时处理。
大众医院秘书长
答复
感谢徐读者对大众勿洛诊所陈天杉医师的肯定。
谨答复《联合早报·交流站》于1月22日刊登徐缘舜读者的投函《盼大众医院开放更多诊室》：
为了病人的安全，大众医院的院规不允许医师同时使用两间诊室治疗，即使因此而得让病人等候较长时间也无可奈何。如果病人不能等候，可以要求转换另一个医师，同样可以提供优质的诊治。再次感谢徐读者对大众医院的支持。
陈有才医师