我想,新邮政可能也想防止邮差没有尽责递送挂号信,所以才会通过手机应用来规定邮差必须在按门铃之后等候一段时间。然而,上有政策,下有对策,手机应用无法追踪邮差是何时按门铃的,这使得邮差假设没人在家,直接把通知书留在门缝,按响门铃两次便转身离开。
不久前的一个星期天中午,我在家处理一些文件时,听到门铃连续响了两次,便去应门。刚好我在等候一些邮购的物品,加上门铃连续按了两次,显得非常急促,所以马上去开门。
希望新邮政调查这种作业方式,若每次递送挂号信都要收件人亲自到邮政局领件,那就失去寄挂号信的意义了。也希望新邮政调查分派给邮差的任务是否过重,以致他们不得不争分夺秒地完成任务。
我马上开门下楼找他,因为我相信他一定还在附近的组屋。我在组屋底层找不到他,在远处另一座组屋底层看见一辆邮差电单车,上前向他领取挂号信。
打开门,外头没人。我家大门离电梯口不到10米,我隔着铁门大声说“有人在家”,喊了几次没有回应,那人应该早就离开了。这时我才发现铁门缝夹了一张蓝色纸条。原来是新加坡邮政公司的邮差,是来递送挂号信的。蓝色纸条说明他已经完成任务,因为没人在家,所以要求收信者亲自到邮局走一趟,凭身份证领件。
我问他为什么没有等我开门,他否认,还掏出手机打开一个应用给我看,说他等了25秒没人应门才离开的。
我不认为那是实情。从听到门铃响到开门,根本花不了多少时间,况且开门时他已不在电梯口。我猜想邮差可能把蓝色纸条塞进门缝后才按门铃。换句话说,他的目的是递送通知书,不是递送挂号信。
我当时有点生气,觉得邮差不是递送挂号信,而是递送通知书,他并没有等屋主开门。