他无法理解为何需要这么复杂的程序来完成申请,这对于不懂英文的人来说无疑是一个挑战。他不知道能找谁来帮忙解决这个问题,最近情绪有点失控,甚至开始借酒消愁,在家里大喊大叫发泄情绪,影响了邻居,也让孩子受到惊吓,影响了原本和睦的家庭关系。

他说政府会帮助需要帮助的人,可是他遇到问题不知道该找谁帮忙,感到很无助。

我丈夫是装修行业的自由工作者,拿的是日薪或周薪。

他打电话咨询公积金局,工作人员告诉他,他已经是自雇人士好几年。他的英文不好,报税时请工作人员帮忙,所以税务单上注明他是自雇人士。工作人员帮他更改后,让他找全国职工总会求助。职总发了表格让他填写,可是表格要求他提供1月到3月的薪水单。他打临时工,拿的是现金,提供不了薪水单,所以无法提交表格。

受疫情影响,他在家隔离,两个月来零收入,原本以为可以获得政府补助,可是他没有收到,也不知道问题出在哪里。