线上“走近”文物时 导览讲解自动开启

受到疫情影响，亚洲文明博物馆自去年起推出线上虚拟展览，通过超清像素一比一还原展厅。公众可随意放大文物细节，比亲临现场还更近距离观赏。

国家文化局首席资讯官哈迪发言时说，将文物项目进行数码化一直是国家文物局的工作重点。“这才能够打破空间的限制，让国内外的公众通过网络便可参观博物馆的展览，尤其是在疫情之下。”

还在研发中的人脸识别系统则可通过人流数据分析，为公众提供量身定制的参观路线和可能感兴趣的资讯等。即使游客相隔数年再度到访，此前的偏好数据也将被保留。

人脸识别推荐系统能提升公众的游览体验。公众在注册后，系统将进行面部特征识别，并通过保存的数据提供推荐服务。虽然推荐系统的准确度不如安保系统的高，但即使公众带着口罩，系统也能够进行识别认证。

——Trakomatic公司首席运营官关展鸿

TAIGER政府业务主管王伟伦分享时说：“此次与亚洲文明博物馆的合作，能够让人们突破距离空间的限制，看到、听到、感受到东南亚文化的故事。”

公众现可通过亚洲文明博物馆的官方网站，体验线上虚拟展览，以及人工智能导览服务。

不仅如此，文物局也将与科技公司Trakomatic联合启动人脸识别系统。系统可通过扫描人脸特征进行身份认证，根据使用者的年龄层、喜好、到访记录等，进行客制化推荐，为他制定导览路线。

国家文物局为亚洲文明博物馆官网推出的线上虚拟展览增设人工智能导览系统，让公众仿佛身临其境，提升感官体验。

按人流数据分析 客制化参观路线和资讯

通过这两项计划，文物局与资媒局，以及TAIGER和Trakomatic两家人工智能科技公司紧密合作，在原有的360度线上虚拟展览的基础上增设人工智能系统。

资媒局媒体与创新总署助理局长洪庆忠说：“我们很荣幸能与文物局合作，通过我们的项目，协助企业与科技公司对接，实现数码化。我们也再次鼓励更多企业来与我们合作，通过科技创新的方案，满足他们的需求。”

Trakomatic公司首席运营官关展鸿受访时称，人脸识别推荐系统能提升公众的游览体验。“公众在注册后，系统将进行面部特征识别，并通过保存的数据提供推荐服务。虽然推荐系统的准确度不如安保系统的高，但即使公众带着口罩，系统也能够进行识别认证。”

新推出的人工智能导览系统会在公众在线上虚拟展览中走近文物时自动启动，进行导览讲解。导览结束后，系统还会为公众推送链接，以便公众进行线上预约，参观博物馆。

在我国促进创新与数码化的策略下，国家文物局借助开放式创新平台（Open Innovation Platform, 简称OIP）以及资讯通信媒体发展局鉴定计划（Accreditation@SGD）进行数码化转型。OIP可协助企业和公共机构，与方案供应商对接，而Accreditation@SGD则主要扶持本土资讯媒体产品企业，打造科技创新环境。