他透露这笔钱是在去年圣诞节时，被骗子分三次从银行户头中转走的。当天他接到交易限额、电话号码和电邮等资料全被更改的通知后，便立刻联系银行，但一切都太迟了。
汇丰银行发言人受询时说，除了尽力提高客户对防范诈骗的意识外，将按照当局的建议推行额外保护措施。客户无须采取任何行动，银行将主动调低转账通知默认额度。
星展银行已在银行网站上更新有关转账通知默认额度的资讯，同时正向客户发送电邮告知即将实施的额外措施。根据官网资料，星展银行会在两周内将转账通知默认额度下调至100元，但客户仍可通过数码银行更改自己的转账通知。
另一方面，在华侨银行已经全额赔付的100多名客户中，杨姓操作工程师（47岁）前天取回被骗的全部8万1000元。
他说，钱被骗走后全家人节俭度日，而且天天紧盯事态发展，日夜饱受煎熬。“直到华侨银行星期三宣布所有受害者将获得全额赔付，终于雨过天晴，我真的很感谢银行愿意做出全额赔付。”
据本报了解，大华银行目前转账通知的默认额度为1000元。
大华银行发言人说：“大华银行将从1月31日开始，将转账通知的默认额度下调至100元。作为加强客户保护措施的一部分，客户将无法取消订阅这些通知。客户将通过短信自动收到所有超过100元交易的提醒。”
存款被骗逾百客户 已获华侨银行全额赔付
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“这笔钱包含了两个孩子的教育费用、日常开销等。我平时已经非常小心了，还特地用一台手机专门进行银行交易，没想到还是成为受害者。”
相关措施包括：发给零售客户的短信和电邮不能带有可点击链接、转账通知默认额度下调为100元或更低、激活移动设备新密码生成器（soft token）要至少12个小时才能生效、请求更改手机号码或电邮时须向原登记者发送通知、修改主要联系方式等关键客户资料须有冷静期、成立专职客服团队优先处理潜在欺诈反馈，以及更频繁地发出反诈骗警示。
“经历这次事件后，我会更小心谨慎，也明白鸡蛋不可以全放在一个篮子里的道理，下来会把部分存款转入不能随意动用的户头中。”
前天接到银行通知后，他立刻赶到银行办理手续，拿到银行开出的赔付支票后，当场存回华侨银行户头中。
新加坡金融管理局和新加坡银行公会前天傍晚联合发声明，宣布七项将在两周内落实的措施，加强网银安全。
大华银行发言人受询时告诉《联合早报》：“大华银行将从1月31日开始，将转账通知的默认额度下调至100元。作为加强客户保护措施的一部分，客户将无法取消订阅这些通知。客户将通过短信自动收到所有超过100元交易的提醒。”
华侨银行受询时表示，目前还在详细研究新措施的详情。但客户目前可自行选择在网站上更改交易限额和电子通知选项。用户可登录银行网站，在主页中点击“客户服务”选项，选择“更新交易限额”，在页面中可选择更改常规转账、信用卡、PayNow、海外转账等交易的限额；而在“客户服务”选项中，可选择“管理电子通知”来设置不同交易获得通知的方式（如短信、电邮及应用程序）。
回应当局加强网上银行安全推出的新措施，大华银行将从大年除夕开始，将转账通知的默认额度下调至100元，其他银行受询时表示将陆续实施。
