保安雇员联合会星期二（4月11日）在脸书贴文说，联合会会长、秘书长和调解员到新民径的事发公寓新名门（Thomson Grand）探望保安主管和运营经理，并承诺会协助他们报警。
公寓居民不满车轮被锁质问保安人员，甚至辱骂对方，新加坡保安雇员联合会强力谴责，并希望有关当局能进一步调查。
涉事居民一小时回来后，还是把车停在同个地方。保安通知主管，主管发了多一张书面通知。主管也尝试联系这名居民八次但没有回应，于是她在早上9时40分按照公寓条例锁住车轮。涉事居民同天下午质问这名主管，并拍下整个过程。保安人员的随身摄录设备清楚拍到该居民拍打保安处的玻璃隔板，并辱骂保安人员，甚至嘲讽保安穷。
联合会在贴文中强力谴责居民欺凌保安的行为，并强调保安和运营经理当时只是在履行职责。“欺凌者的行为毫无必要，辱骂他人也令人心痛和吃惊。”
贴文也提到，联合会在近期接到另一起保安被欺凌的报案，不久后会公布更多详情。
联合会也说，去年修订私人保安业法令，就是为了防止这类行为发生。“我们希望这起事件会有进一步的调查，并实行公正的惩罚。”
事发当天，一名男居民在公寓内违规停车，当时值班的保安尝试多次联系不果，便按照标准程序将书面通知放在车上。隔天早上7时，这名居民看到通知后便与这名保安争论，并声称他是好几个公寓单位的屋主，就算车子没有贴纸，照样能够停车。
